Найти тему

Кейс по продвижению стоматолога

Работу с клиентом @dr.paronikyan мы начали в июне 2017 года. Аккаунт врача существовал уже примерно полгода, но не приносил результатов, хотя со слов клиента уже кто-то занимался продвижением. Было ~400 подписчиков, в основном коммерческих профили, мало фоток работ, много информационных статей, скопированных из интернета и оформленные с использованием бесплатных картинок из интернета.

Профиль клиента до начала работы (17.06.17)
Профиль клиента до начала работы (17.06.17)

Первым делом, было изменено описание в шапке профиля, ненужные публикации убрали в архив, определена целевая аудитория (ЦА), составлен план публикаций на месяц, определена стратегия. Информационные посты стали писать самостоятельно, основываясь на опыте и мнении врача, и размещали 1 раз на 3 поста (чтобы получилась колонка), разнообразили контент: добавили больше постов с работами врача, видео, отзывы, фото из клиники, инфо об образовании доктора, рубрику “Задай вопрос врачу”, личные фото доктора. Подобрали хештеги, геоточки, где часто бывает ЦА.

Оформление профиля после начала работы
Оформление профиля после начала работы

Пожеланием клиента было сделать акцент на продвижении протезирования (установка виниров и коронок). Поэтому, нужно было собрать хорошее портфолио с работами. Был проведен анализ конкурентов, сделали очень выгодную акцию на виниры до конца лета, подключили только бесплатные методы продвижения: подписки по целевой аудитории, создание искусственной активности в профиле, рассылки приветственных сообщений в Директ подписавшимся, рассылка сообщений с аукционным предложением подписчикам, а также по активной аудитории конкурентов.

Пост из рубрики “Знакомство с врачом”
Пост из рубрики “Знакомство с врачом”

Обложка для постов с отзывами
Обложка для постов с отзывами

Акция на виниры
Акция на виниры

До конца лета (за первые 2,5 месяца работы) получили 17 записей на консультацию по поводу установки виниров, 9 из них в итоге стали пациентами.

Запросы на запись на консультацию по винирам
Запросы на запись на консультацию по винирам

К августу количество подписчиков увеличилось приблизительно на 1000, аудитория стала активна, постоянно стали поступать запросы о стоимости услуг. Тогда же, в августе, был проведен первый конкурс, где получили 101 комментарий от участников. https://www.instagram.com/p/BXzbLyUgcq_/

Конкурс 15.08.2017
Конкурс 15.08.2017

В то же время, клиент решил пройти курсы дентальной фотографии, чтобы улучшить качество фотографий с результатами до/после. В итоге, до конца лета за счет новых пациентов сделали качественный фото-контент. Аудитория продолжила расти, записи происходили в основном только на протезирование и имплантацию, как и хотел клиент. Он остался очень доволен:)

Отзыв клиента
Отзыв клиента

На сегодняшний день (13.04.18), работа с клиентом продолжается. За все время работы было использовано множество методов продвижения, помимо бесплатных методов: заказывали рекламу в городских пабликах, у небольших блогеров, подключали таргетированную рекламу на акции, участвовали в Giveaway. Раз в несколько месяцев меняем оформление профиля, чтобы не надоедало постоянным подписчикам.

Оформление профиля (октябрь-декабрь 2017)
Оформление профиля (октябрь-декабрь 2017)
Оформление профиля с января 2018
Оформление профиля с января 2018

Записи на консультацию происходят регулярно, поступают ежедневные запросы о стоимости. Периодически проводим конкурсы и акции, аукционы, чтобы активизировать аудиторию.

https://www.instagram.com/p/BfyR49zhfYv/

https://www.instagram.com/p/BeYXomxAyC4/

https://www.instagram.com/p/Bd-hLGPAG1U/

https://www.instagram.com/p/BcJ9kYaAvZd/

В честь праздников делаем рассылки со специальными предложениями для подписчиков:

Предложения в Директ
Предложения в Директ

В ближайшее время клиент открывает новую клинику, и в планах также развитие отдельной страницы для клиники, разработка новой стратегии для развития страницы доктора, активная работа с блогерами и многое другое… :)

Хотите качественное комплексное продвижение для вашего бизнеса?

Обращайтесь!

Меня зовут Бодрова Анна, я занимаюсь комплексным продвижением в Instagram и настройкой таргетированной рекламы.

Для связи:

WA/тел: 8–985–164–76–62

Инстаграм: @annbodrova.smm

TELEGRAM: @annbodrova