Недавно посещал одну госконтору. В ней, как часто водится, был автомат для оплаты гос пошлин, штрафов, налогов и т.д. К терминалу скопилась довольно большая очередь из людей, которые с округленными глазами тыкали пальцами в экран. Ну вот, - думаю я – техника старая, тупит наверное. Доходит очередь и до меня. После некоторых манипуляция в 3-4 хода, я оплачиваю пошлину, забираю чек и становлюсь в ожидании своей очереди в окно подачи документов.
Так получается, что стою я совсем рядом с автоматом и могу невольно наблюдать за тем, что происходит на экране.
Подходит очередной гражданин. Какое то время он глядит в экран, на котором, собственно, большая красная кнопка «оплатить пошлину»
- И как тут платить?
Я уже успел заскучать и решил намного помочь мужчине.
- Нажимайте пальцем на кнопку «оплатить»
Нажимает на экран, выводиться форма для заполнения данных. Причем не большая форма, а так и написано «фамилия»
- а дальше что?
- теперь данные вводите
-..Какие?
я немного улыбаясь
- Ну свои. Фамилию.
Вводит Фамилию. Закономерно появляется форма с вводом имени.
- А теперь что еще?!
-Теперь имя вводите – говорю.
С горем по полам доходит таки очередь внести деньги.
- Ну теперь деньги вносите?
-Куда? В кассу?
-Нет, в приемник – видите загорелась зеленая лампочка
-А!
Надо ли говорить, что когда автомат предложил выдать сдачу путем перевода остатка на телефонный счет, мужик не мог понять, чей номер телефону нужно ввести?
На этом цирк не закончился. Надо сказать, почти каждый, кто подходил к автомату долго думал, что и куда надо вводить. А находящиеся сзади люди цокали и вздыхали, повторяя все тоже самое, подходя к аппарату..
Поставьте статье лайк, если вам понравилось и подписывайтесь на наш канал!