В салоне Анастасии Решетовой спутницы Тимати изуродовали посетителя. С февраля клиентка пыталась урегулировать вопрос мирным путём, но салон не собирается ни извиняться, ни компенсировать причинённый ущерб. В свою очередь Решетова ещё и обвиняет пострадавшую клиентку в попытке дискредитировать ее салон. Это говорит о том, что либо Решетова глупа, либо она не может контролировать свой персонал и не умеет вести бизнес.
В интервью Инна Кочеткова - пострадавшая клиентка - рассказала, что услугу маникюра ей оказал мастер-самоучка,которая не постеснялась признаться в том, что у нее отсутствует профессиональная квалификация.Мастер аппаратом порезала палец девушки, криво срезала кутикулу, чем занесла инфекцию в рану. С болью в пальце и разочарованная в салоне, девушка оплатила стоимость маникюра. По словам клиентки палец просто пульсировал от боли,а на подушке был виден желтый гной. Отправилась Инна к хирургу, где ей поставили диагноз панариций. Обкололи руку всю лидокаином. "Это было жутко! Лидокаин разрывал изнутри! Никому этого не пожелаю. От того, что делал хирург, можно было в обморок упасть! Прямо полноценная операция. Она разрезала мне кутикулу, чистила, долбила палец металлическим инструментом" - вспоминает ужасы Кочеткова.
На этом мучения пострадавшей клиентки не закончились. Она ездила на ежедневные процедуры в клинику и меняла поставленный ей в палец дренаж для оттока гноя. Она могла лишиться пальца или получить заражение крови. Когда о плачевном результате маникюра узнали в Сети Интернет, представители салона связались с Инной и предложили решить этот вопрос. Представители решили, что достаточно будет лишь прислать мазь Левомеколь курьером. "Это, конечно, «заботливо» , но в аптеку я и сама могу сходить. Тем более, мазь тут не поможет" - говорит Инна.