Как набирать успешную Sales команду?👥
Для измерения уровня профессиональных знаний у менеджеров существует инструмент оценки “Индекс стратегий продавца” (Sales Strategy Index, SSI)
.
Этапы продажи, которые оценивает SSI
♦Поиск потенциальных клиентов: техника холодных звонков, территориальный менеджмент и тайм-менджмент, умение правильно общаться по телефону, инициативно, способность правильно реагировать на отказ клиента, упорство и настойчивость в работе
♦Первое впечатление: правильные стратегии привлечения клиентов, способы достижения взаимопонимания с клиентом, навыки вежливого общения, способность установить контакт с потенциальным покупателем, умение брать на себя инициативу при организации встреч
♦Выяснение и уточнение информации о клиенте: способность правильно понять человека, умение задавать нужные вопросы и внимательно слушать, терпеливость,
презентация товара: создание эффективных презентаций, освоение техник убеждение, умение правильно расставлять акценты в разговоре, гибкость мышления и поведения
♦Влияние: умение поддерживать с клиентом эмоциональный контакт, способность правильно пользоваться доступной информацией, умение правильно интерпретировать речь и поведение клиента, навык эффективного решения текущих проблем
♦Завершение сделки: правильная реакция на возражения клиента, грамотное завершение продажи, умение ставить перед собой нужные цели, направленность на результат
📈Компания Champsell.ru помогла улучшить эффективность работы отделов продаж во многих компаниях! Обратитесь к нам уже сегодня по телефону 📲 +7 (903) 214 63 96, и завтра у вас будет лучшая команда!
#champsell #sales #продажи #отделпродаж #удаленныйотделпродаж #РОП #бизнес