Найти тему

Маркетинг. Начало

Вчера дочитала все начатое и приступила к первой книжке по маркетингу из моего списка - "Маркетинг от А до Я" Котлера. Пока что прочла лишь предисловие и введение, но этого уже хватило, чтобы повернуть мозг слегка в другую сторону.

Если книге достаточно 5 страниц, чтобы изменить твое представление о чем-либо, то это или очень хорошая книга, или ты ранее не имел вообще никакого представления о предмете. Бывает, что и то и другое одновременно, но из-за второго судить о первом сложно. Поэтому и я не возьмусь.

Итак, что же за мудрость я вычитала. Если коротенько и иногда срываясь в неявное цитирование: маркетинг - это не то же самое, что сбыт. Можно даже сказать, они противостоят друг другу. И не маркетинг для производства, а производство для маркетинга.

Почему так? Сейчас объясню. Маркетинг - это, в первую очередь, понимание целевой аудитории и ее потребностей. Если ты знаешь, что нужно клиенту, если ты производишь именно то, в чем он нуждается, вопросы сбыта вообще не встают. Если ты сделал домашнее задание и выяснил, о чем мечтает клиент, никаких танцев с бубном, обманчивой, навязчивой рекламы и т.д. не понадобится.

Просто и очевидно.

И еще. Производство всегда можно отдать на аутсорс. Если то, что нужно клиенту, находится не совсем в вашей компетенции, наймите того, кто сделает нужную работу за вас. Когда ты индивидуальный писатель-предприниматель, невольно вздрагиваешь от этих слов. Что? Аутсорс? Подрядчики?.. Именно. Обложки делает тот, что умеет их делать быстро и дешево. Продажей и защитой текста занимается литпортал, с которым вы заключили договор и т.д. То есть в некотором виде это уже присутствует. Я не утверждаю, что и текст должен писать кто-то другой, нет. Текст - это то, что делает человека писателем, это личная фишка, ваш голос, поэтому его отдавать не стоит. А вот все остальное - да.

Другая чисто писательская особенность: написание книги требует времени. От пары месяцев до бесконечности. То, что читатель хочет сейчас, может не совпасть с тем, что ему будет нужно через полгода. Поэтому нужно умение предугадывать, видеть тренды еще до того, как они появятся, работать на опережение.

И, предвосхищая традиционные вопли "к черту тренды, я буду писать то, что нравится лично мне!", окей - пишите. Но к маркетингу это тогда не имеет отношения. Маркетинг - это думать о клиенте (в нашем случае - читателе), понимать его, любить. И искать точки пересечения его интересов и ваших возможностей. Это не продаться и не прогнуться, это - найти друг друга, увидеть друг друга и сделать друг другу приятно. И это не стыдно.