Давайте еще раз остановимся на популярной теме о том, как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа. Мы писали об этом уже несколько раз, но вопрос по-прежнему актуален. Поэтому предлагаем вашему вниманию инструкцию для отслеживания посылки с Али по номеру заказа.
Как отслеживать посылку по номеру заказа
- Перейдите в ваш личный кабинет в раздел «Мои заказы».
- Выберите заказ, информация по которому вас интересует.
- Нажмите на кнопку «Подробнее» рядом с номером заказа или на кнопку «Проверить отслеживание»
- На открывшейся странице с отслеживанием вы увидите всю информацию о движении посылки. Здесь дата и время отправления с почты, прибытия на таможенный контроль одной и второй страны, доставка в почтовое отделение, статус передачи посылки адресату.
Кроме того, здесь же зафиксирован трекинг номер вашей посылки.
Что такое трекинг номер
Это буквенно-цифровой код, присвоенный посылке почтовой службой при отправлении. Именно с помощью этого номера вы можете узнать, на какой стадии находится ваш заказ.
Трекинг номера могут быть разных форматов (только цифры или цифры с буквами) в зависимости от курьерской службы. В принципе неважно, какой формат у вашего трекинг номера, важно, чтоб номер был в наличии.
Периодически на Алиэкспресс встречаются продавцы, которые предоставляют фейковые трекинги, которые не отслеживаются ни одной системой. Это значит, что продавец сэкономил на регистрации посылки (грубо говоря, вместо заказного письма отправил обычное). Или крайний случай – продавец не отправил ничего, что встречается гораздо реже.
Трекинг также отображается на странице с подробностями заказа:
Узнайте подробнее: Как отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру.
Если вдруг на сайте Алиэкспресс в предложенных выше разделах нет информации по доставке, тогда:
- скопируйте трекинг номер,
- перейдите в раздел меню «Отследить посылку»,
- введите трекинг номер в строку.
Если отследить посылку не получается, то обратите внимание на информацию, указанную продавцом в подробностях заказа. Здесь может быть указан сайт, который поможет отследить вашу посылку:
Кроме того, у почтовой службы каждой страны есть сайты, на которых вы можете отследить заказ. Подробнее читайте здесь.
Если посылка до сих пор не найдена, рекомендуем писать личное сообщение продавцу. А в случае если продавец окажется неадекватным, открывайте спор.
Вот такой была инструкция по отслеживанию вашего заказа с Али.