С какими самыми неожиданными проблемами с автомобилем встречаются российские водители? Исследование на эту тему провели специалисты компании “Русский АвтоМотоКлуб” (РАМК). В ходе исследования были обработаны заявки в службу техпомощи РАМК за последний год. Общий вывод: почти 70% поломок можно исправить на месте, а в 15% случаев неисправности устраняются руками самих водителей по четким инструкциям механиков по телефону.
Итак, к наиболее частым проблемам с автомобилем можно отнести (в порядке частоты обращений):
1. Не заводится двигатель (сел аккумулятор)
2. Заблокирована коробка передач
3. Произошла блокировка руля
4. Порвался ремень генератора
5. Не вынимаются ключи из замка зажигания
6. Прокол колеса
7. Вскрытие автомобиля – ключи остались в салоне авто
8. Автомобиль не видит ключ (села батарейка в брелоке или слетела прошивка ключа)
9. Автомобиль не заводится при заряженном АКБ (проблема с иммобилайзером или доп. сигнализацией)
10. Закончился бензин
Самым частым случаем вызова специалиста стала блокировка рулевого управления и блокировка руля. В зимнее время большинство обращений связана с севшим аккумуляторам, поэтому стоит заранее подготовиться к сезону холодов, чтобы избежать вынужденной потери времени.
Около 13% обращений связаны с «износами» различных систем, такими как лопнувший ремень генератора, и износом проводки. Как ни странно, до сих пор нередки случаи, когда требуется подвоз топлива.
