В соответствии с концепцией системного менеджмента построение эффективной системы управления предприятием нужно начинать с целеполагания и создания стратегии развития.
Заказчики услуг по совершенствованию системы управления иногда представляют себе результат создания стратегии развития в виде многостраничного фолианта, не имеющего практического использования. И напрасно, так как хорошая стратегия развития создаёт основу эффективности подчинённых инструментов управления - системы показателей, описаний бизнес-процессов, бизнес-плана развития.
Что же должна включать в себя полезная стратегия развития? Читайте в статье по ссылке.