Сегодня чатботы завоевывают все большую популярность. Чатботы могут быть полезны и для владельцев ресторанного бизнеса, но вряд ли они могут потратить много времени или денег на их создание. Стартап Guestfriend планирует сделать этот процесс максимально быстрым и легким. Компания из Нью-Йорка уже привлекла 5 млн долларов начального финансирования. Guestfriend позволяет автоматически создать чатбота для заведения, используя уже имеющуюся в онлайне информацию: режим работы, меню, скидки и тому подобное. С помощью технологий обработки естественного языка простой веб-сайт может «разговаривать» с клиентом и отвечать на различные вопросы. Сейчас стартап ориентирован на ресторанный бизнес, но планирует расширяться в другие отрасли: розничную торговлю, санатории, гостиницы и отели. Чатботы от Guestfriend работают на разных платформах, включая СМС, Facebook, Twitter и Google My Business. Планируется поддержка смарт-колонок Amazon Alexa и Google Home. Чтобы быть в курсе новостей стартап-индустр