23 апреля состоялся наш очередной Дзен-понедельник – регулярная встреча команды Дзена с авторами. На ней выступали руководитель службы поддержки Александр Соболь, Руководитель продуктов для авторов и издателей Мария Петрова и менеджер Дзена Ольга Севастьянова. Они рассказали о Дзене и его новых возможностях – каталоге каналов, карме автора, полноэкранных нарративах и коротких видео.
Александр Соболь: материалы в Дзене дочитывают в среднем на 65%. У хороших авторов этот процент, конечно, больше. В среднем одну статью читают около 3 минут.
Каналы в каталог попадают автоматически. Каталог формируется не только по числу подписчиков: алгоритмы Дзена учитывают аудиторию канала, темпы роста подписчиков и другие факторы. В топе уже многие авторские каналы конкурируют с крупными медиа и даже обгоняют их.
Недавно мы сняли монетизацию с трагического контента. Мы это сделали потому, что считаем, что нехорошо зарабатывать на трагедиях. У многих крупных платформ есть такие правила.
Еще одно новое правило – снятие банеров с материалов, которые читают меньше 40 секунд. Зачем мы это сделали? Это средство борьбы с кликбейтом: у нас среднее время чтения статьи – 3 минуты. Если же статью читают меньше 40 секунд, то скорее всего пользователям она не нравится и они быстро уходят.
Нас спрашивают, почему не показываются банеры, если статья собрала много просмотров. Это техническая история, она связана с кэшированием информации. На самом деле монетизация идет, но автор это не сразу видит в своей статистике. Мы это поправим в ближайшее время.
О самых популярных мифах про работу в Дзене читайте здесь.
Мария Петрова: на этой неделе мы начнем тестировать карму с некоторыми авторами Дзена, а в течение нескольких недель откроем эту возможность для остальных. В будущем хорошая карма будет помогать авторам лучше ранжироваться в ленте. Также они смогут получать дополнительные показы.
Что учитывается в карме?
Вовлеченность: насколько люди часто к вам заходят, как долго читают материалы
Влиятельность: показывает, насколько вы популярны за пределами Дзена (в соцсетях)
Качество: учитывает тему, уникальность и дочитывания статей
Периодичность: надо писать регулярно.
Рост аудитории: как быстро растут ваши подписчики.
Никита Бровиков про короткие видео: пользователи, которые читают Дзен, ребята занятые: они едут в метро, сидят на скучной презентации и т.п. И надо успеть в 2 минуты видео все, что вы хотите показать.
Поэтому:
– Не затягивайте видеоролик.
– Если важен звук, накладывайте субтитры.
– Лучше всего в ленте Дзена выглядят квадратные и вертикальные видео
Оля Севастьянова о том, можно ли менять тему канала: для ранжирования очень важна история канала, его тема. Поэтому смена темы будет влиять на показы статей. Кроме того, подумайте о ваших подписчиках – они могут начать отписываться из-за смены темы, и это увидит наш алгоритм. Что опять-таки может привести к падению показов.
Недавно мы запустили полноэкранные нарративы. Теперь очень важно соблюдать отступы между краем нарратива и текстом: иначе на некоторых платформах текст в нарративах обрезается. Чтобы избежать этого, стоит использовать новую функцию в редакторе нарративов – сетку.
Рекомендации авторов Дзена
Впервые на Дзен-понедельнике выступили авторы платформы. Они рассказали о том, как работать с аудиторией, как вести каналы одновременно на разных платформах и как создавать популярные нарративы.
– Антон Бугаев, сооснователь онлайн-журнала Beautyhunter.ru и ведущий одноименного канала в Дзене. Он рассказал о том, как делать привлекательные нарративы.
Я занимаюсь нарративами недавно, чуть больше месяца. Я считаю, что нарративы должны быть качественными и выглядеть как глянцевый журнал.
Наблюдения Антона:
– Детали никому не важны до тех пор, пока они сделаны хорошо. Поэтому надо уделять внимание деталям, все делать аккуратно.
– Лучше меньше да лучше: у меня нарративы выходят не чаще, чем раз в два дня. Не надо штамповать материалы, чтобы не размывалось внимание аудитории.
– Содержание важно. Бывают нарративы без красивых картинок, но из-за содержания они собирают хорошие просмотры. Хороший текст цепляет даже в нарративе.
– Можно экспериментировать с оформлением текста. Например, я часто делаю темный фон и белый текст, потому что люди часто читают Дзен и смотрят нарративы вечером. И на темный фон им более комфортно смотреть в это время.
– Не стоит быть слишком оригинальным в нарративе (и не только в нем).
– Валерий Шабашов, автор каналов Books & Reviews о книгах в Дзене и Telegram. Его рассказ был посвящен тому, как автору работать на нескольких платформах.
Я пишу рецензии на книг больше 10 лет, два года веду канал в Telegram и недавно – в Дзене. Больше 4 000 подписчиков в Телеграме, 173 – в Дзене. Но при этом охват различается не радикально.
Наблюдения Валерия:
– Telegram и Дзен – не конкуренты. Нужен симбиоз: например, можно давать короткое описание темы в Telegram и ссылку на длинный текст в Дзене.
– Отклик находят тексты, которые содержат личную оценку автора.
– Литература – очень узка тема, так что если вы хотите зарабатывать, то выберите что-то другое
– Я выпустил два нарратива. Наверно они больше подходят для визуального контента, а не для текстов. У меня не получилось.
– Елена Акукве, канал Дневник толстушки: о том, как работать с аудиторией в Дзене.
Я пишу про бодипозитив и делаю свое реалити-шоу «Супермодель плюс»: этот контент популярен и хорошо заходит. Мне удалось привлечь партнеров, просто показав статистику Яндекс.Метрики моего канала в Дзене.
Наблюдения Лены:
– Я много пишу впрок, чтобы регулярно выпускать контент. Идеально для меня – три материала в день (заметки, видео).
– В блоге я делюсь личным опытом, и это вызывает отклик у аудитории.
– Тема бодипозитива, нестандартных моделей интересует не только женщин, но и мужчин. Я стала это учитывать при написании текстов.
– Мой контент требует много иллюстраций. 70% иллюстраций в моем дзен-канале – собственные. Ко мне приходят люди, так как такого контента они больше нигде не найдут.
– У моих нарративов самые лучше дочитывания – до 90%. Я в них использую не только фото, но и видео.