Речь является основным средством связи между индивидами, данный факт нам известен еще со школьной скамьи, казалось бы, все просто, выучил слова, научился грамотно составлять предложения, обогатил свою речь новыми словами, понятиями и выражениями и поехали!
Но, к всеобщему сожалению, не всегда речь, а именно четкое изложение своих мыслей, желаний, идей и намерений воспринимается также отчетливо оппонентом, как и формулируется нами в момент коммуникации.
Несомненно, за речью любого человека стоит его социальный статус, воспитание, образование, также в процессе взаимодействия с миром на нашу речь оказывают влияние книги, статьи, друзья, коллеги, профессия, интересы… Все эти бесчисленные «слои» формируют некую систему взглядов и мыслей. К примеру, в детстве ваши родители поощряли ваши шалости, и даже, порой небезобидные, и чувство стыда за некий проступок вам может быть и вовсе незнакомо, и уж тем более, пресловутое «прости» из вас не выманить, в свою очередь, подобные действия вы допускаете и поощряете у других, и все, что связано с таким, казалось бы, простым понятием, как стыд у вас вызывает совершенно иной ассоциативный ряд, а другому, чье детство и воспитание было разве что сравнимо с пуританской приходской школой будет иметь целую палитру понятий и ассоциаций, связанных со стыдом…
Так как же говорить и строить свою речь, чтобы поняли??
Ну, во-первых, если углубиться в психологию коммуникации, то надо учитывать, что коммуникация в обществе строится с позиции опыта, то, что знакомо вам, то, что вы уже ощущали, либо, что не редкость, вы обладаете высокой степенью эмпатии и богатым воображением, вам не сложно будет понять говорящего с вами человека, а вот вас, скорее всего, могут не понять, либо данного опыта не было у оппонента (ну как можно говорить о яблоках, никогда их не вкусив)) во-вторых, очень распространенная причина отсутствия понимания «слабость» мышления и ограниченный местными подворотнями кругозор)) Это также накладывает свой отпечаток на понимание и общение, а общение без понимания невозможно! И в-третьих, с чем вы, уже вероятно, сталкивались - это умышленное намеренное непонимание, демонстрируемое при помощи нехитрых речевых и поведенческих трюков)) иными словами, вашему оппоненту выгодно «умерщвлять» ваши мысли, просьбы, высказывания, в данном случае вы имеете дело с манипулятором))
Как видите, не всегда проблема понимания/непонимания лежит на ваших плечах, наше взаимодействие таит много условностей и зависит от множества факторов, пути к пониманию порой очень тернисты! А наша задача не потеряться в этих дебрях и достигнуть конечной цели, а именно, понять нашего собеседника и успешно донести до него свои мысли!