Все предприниматели схожи в одном – их бизнес должен приносить как можно больше прибыли при наименьших финансовых вложениях.
Немалые деньги вкладываются в маркетинг, штат, привлекаются различные ресурсы для обеспечения реализации сделок. Но порой я слышу фразы: «пусть они счет оплатят, а договор мы потом подпишем» или, напротив, «выставляйте счет на оплату, пока договор заполняется».
Наши юристы сопровождают судебные споры более 10 лет. И, безусловно, мы проводим анализ и делаем срез о причинах возникновения судебных споров. Их условно можно разделить на 3 категории.
Первая категория – это когда одна сторона действительно что-то не сделала за те деньги, которые она получила или должна получить: не поставила товар, не оказала услуги, не закончила строительство или иные работы, сделала работы некачественно, не передала документацию, не обеспечила возврат объекта и т.п. То есть действительно нарушила условия договора.
Вторая категория – это взыскание денежных средств, штрафов, неустойки по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами. То есть за нарушение договора подлежат взысканию штрафные санкции или возврат денег.
И третья категория споров – это споры, где одна сторона искусственно инициирует судебный процесс с целью собственной коммерческой выгоды. Например, строительные работы подрядчиком выполнены, заказчик по большому счету всем доволен и все принял, однако этот заказчик понимает, что у подрядчика недостаточно документов для подтверждения факта выполнения работ, и тогда заказчик обращается в суд, чтобы вернуть деньги, которые уплачены за фактически выполненные и принятые им работы.
Таким образом, суть спора сводится к коммерческому обогащению стороны за счет отсутствия доказательств реальности, например, выполненных и принятых работ у другой стороны.
И в первом, и во втором, и в третьем случае категории споров все стороны всегда обращаются к договорам. Они обращают внимание не только на то, что в нем прописано, но и какие документы во исполнение этого договора у сторон есть. Например, есть ли замечания в товарной накладной по качеству или комплектации товара, в каком виде реально доставлен груз, согласован ли этот объем работ в смете, а есть ли фактически зафиксированные замечания по результату выполненных работ, а есть ли просрочка, есть ли замечания по качеству оказанных услуг, а был ли допуск на объект для выполнения работ и требовался ли он в соответствии с условиями договора, передавалась ли исполнительная документация, есть ли подтверждение полномочий представителя контрагента, подписавшего документы и так далее.
Все это должно быть. И не просто «должно», а обязано, если вы занимаетесь бизнесом ради получения денег, а не ради того или иного времяпрепровождения.
Большинство (свыше 70%) судебных споров базируется на том, что либо у одной, либо у другой стороны недостаточно документов для того, чтобы подтвердить свою позицию, свои аргументы, защититься или, наоборот, нападать.
Отсутствие документов у контрагента - основная стратегия при подобном коммерческом обогащении.
Недостаточно просто хорошо выполнить свою работу и ждать, что вам скажут за это спасибо. Необходимо обложиться всеми возможными бумагами по результату выполненных работ или оказанных услуг, иначе всегда найдется предприниматель, который похлопает вас по плечу и скажет «молодец, документы подпишем через неделю, не переживай», а через 3 дня вы получаете претензию на возврат денег, а потом и иск, а документы у вас не подписаны, и бумагами вы не обложились.
Мы постоянно делаем анализ и некий срез по всем судебным спорам, выявляем тенденции поведения бизнеса и судов. Конечно, и с целью обеспечения максимально эффективными договорами наших клиентов, всеми необходимыми бумагами, но и с целью выявления тех возможных ситуаций, которые предприниматели снова и снова придумывают с целью коммерческого обогащения.
Больше видео-материалов и решений для бизнеса
Стоит отделять ответственность бизнеса и человеческую судьбу. Я отдельно обращаю внимание, что человеческая судьба и последствия от сделки – это разные вещи, поэтому и суды по-разному смотрят на иски о взыскании 5 000 000 руб. с физического лица и 5 000 000 руб. с компании. Так, по отношению к физическому лицу суды скрупулезно изучают проблему и выносят Соломоново решение, а в отношении бизнеса, напротив.
Скупой платит дважды. Если компания решила сэкономить на юристах, то это откровенная экономия на спичках. Объясню, почему.
Всегда, когда возникает судебный спор, все стороны обращаются к договору и к тем документам, которые у них подписаны или направлены в адрес друг друга. Всегда. Это основа и старт для любого судебного спора.
Так если все стороны обращаются к документам, значит логично, что все таковые документы, на которых строится бизнес, должны быть безупречны. Они являются базой. Они – это подтверждение того, о чем стороны договорились и как должны развиваться события между сторонами после того, как все подписи в договоре поставлены. И что делать, если…
И вот далее нужны документы, которые будут подтверждать, что сторона все выполнила и претензий к ней нет, всю исполнительную документацию она передала, что были полномочия у стороны, которая принимала товар или работы, что перевозка осуществлена в строгом соответствии с договором, что нет претензий по срокам и так далее.
Вам нужны не словесные подтверждения по каждой сделке, а бумажные. Вроде очевидный фактор, но оказалось, что нет. Завязка на личных отношениях и ссылка на некоего начальника, который не подписывает документы, но все подпишет когда-нибудь, не должна приниматься во внимание. Это бизнес. И в нем все очень хладнокровно.
Предприниматель, который обеспечивает свой бизнес хорошими юристами, всегда будет на шаг впереди и в несколько раз богаче того предпринимателя, у которого юристов нет.
В судах мы используем не слова, а документы. И вы должны понимать очень простую вещь: в судах борются не словами, а бумагами. «Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, в обоснование своих требований и возражений» - статья 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. И доказательства должны быть однозначными.
В судах борются стратегиями и фактическими аргументами, а не красивыми словами.
В судах не борются два бизнеса. В судах не ищут правды.
В судах борются два юриста теми доводами и бумагами, что есть, применяя свои стратегии, опыт и изощрения, пытаясь залатать те дыры, что есть у бизнеса, а на кону стоят ваши деньги и репутация.
Не пытайтесь искать в судах правды. Там есть только сражение аргументов, где на кону, я повторю, ваши деньги и репутация.
Естественно, чем больше пробелов в вашей сделке, тем дороже будет стоить ведение судебного процесса. А во сколько вам обошлось бы сделать качественные документы для сделки и собрать все необходимые бумаги, чтобы контрагент либо побоялся к вам подступиться, либо для него это было бесполезно?..
Даже если Вы не собираетесь заниматься подобным коммерческим обогащением в судах, Вы должны помнить, что достаточно много предпринимателей, которые успешно практикуют данный вид дополнительного дохода. И Вы можете быть под ударом.
Больше видео-материалов и решений для бизнеса
Алина Беляева, Генеральный директор Юридической группы K.O.R.D.