С вопросом выбора будущей профессии или поиска новой работы сталкивается каждый человек. Сначала мы фантазируем на тему, в каком качестве добьемся наибольшего успеха – так мы выбираем карьеру. Затем примеряем на себя роль специалиста, приобретая опыт, навыки и становясь экспертом в каком-то направлении или даже в нескольких. А иногда бросаем все и кардинально меняем свою специализацию. Но независимо от того, кем мы решаем быть или куда планируем развиваться, хороший результат зависит от умения презентовать себя.
О том, как правильно представить себя на собеседовании, и о других моментах, которые необходимы для успешной карьеры, мы побеседовали в интервью с нашим экспертом – Юлией Ломакиной. Более 10 лет Юлия была специалистом в области HR в крупнейших российских компаниях, а сейчас руководит собственным проектом по построению карьеры BeHR.
ЖШ: Юлия, строя карьеру, каждый человек проходит несколько этапов. Все они так или иначе связаны с умением правильно себя представлять, строить коммуникации и легко находить язык с разными людьми. С чего начать, если человек хочет успешно построить карьеру, но чувствует себя неуверенно уже на первой встрече, например, во время собеседования?
ЮЛ: Для каждого из нас карьера – это совершенно разное. И первое, с чего следует начать – понять, что есть для вас успешная карьера, к чему вы стремитесь. То есть определить ваши критерии успеха. Так, для кого-то это стать экспертом в определенной области, для другого – собственником бизнеса.
Далее необходимо задуматься о том, как надо действовать уже сейчас, чтобы добиться своей цели: куда идти работать, куда пойти учиться (если вы чувствуете, что для осуществления вашей карьерной цели нужны дополнительные знания).
Каждый из нас понимает: успешность напрямую зависит и от круга знакомств, поэтому развивайте сеть профессиональных контактов. Важно задуматься о том, как попасть в этот круг людей, который будет стимулировать достижение вашего успеха. Например, вступать в клубы и сообщества, посещать семинары, выступать в качестве спикера на отраслевых мероприятиях.
ЖШ: А что делать с чувством неуверенности?
ЮЛ: Сначала надо разобраться в самом чувстве. Что это за неуверенность? Кто-то испытывает неуверенность, так как считает себя недостаточно опытным специалистом. Но так нельзя: этот посыл, эту эмоцию вы транслируете работодателю. Почему он должен вас, такого неопытного, еще и убеждать?
Другой вариант неуверенности – стеснительность. Потому что редко ходите на встречи, переговоры, собеседования. И третий вариант – страх оценки.
Во всех этих ситуациях с неуверенностью надо работать по-разному. Если вы считаете, что у вас недостаточно опыта для работы в определенной компании, возьмите лист бумаги и выпишите «плюсы» и «минусы» своей кандидатуры для конкретного работодателя. Поверьте, многие компании как раз заинтересованы, чтобы брать людей, у кого мало или нет опыта. Такие работники проще обучаются, более гибкие, им не нужно ломать какую-то устойчивую систему знаний, с ними легче работать.
Если вы стесняетесь, то с этим чувством надо бороться практикой. Ходить на встречи, собеседования. Даже на те, которые не являются интересными для вас. Тренируйтесь и репетируйте дома. Записывайте себя на диктофон и слушайте.
Когда вы испытываете настоящий страх перед предстоящей встречей, можно попробовать специальную технику. Сначала вы представляете того человека, на которого вы хотели бы быть похожи. Подумайте, почему вы хотите походить на него, какими качествами он обладает, как действует в определенной ситуации и т.п. Как только представите четкий образ, примерьте его на себя. А теперь задумайтесь, как этот человек будет вести себя на интервью. Вы поймете, что страха не осталось, когда вы придете на собеседование «в шкуре другого человека».
ЖШ: Интересный метод. И все-таки. Представим, что человек уже на собеседовании. С чего начать? Что можно или нельзя говорить на такой встрече?
ЮЛ: Моя рекомендация – позволить начать диалог другому человеку. И просто отвечать на те вопросы, которые он задает. Отвечать открыто, по делу.
Что можно и нужно говорить? Задавать вопросы тем людям, которые проводят с вами собеседование. Вопросы о функционале, о задачах. Обязательно нужно говорить о том, какая у вас мотивация, с чем вы хотите или не хотите столкнуться. И, безусловно, очень важно следить за тем, как вы говорите.
Что не рекомендую делать. Во-первых, использовать в речи слова-паразиты. Лучше несколько раз подумать, прежде чем ответить на вопрос. Лучше избегать междометий, мычания и других звуков, которые вы вставляете, когда не знаете, как ответить на вопрос. Попросите дать вам время на обдумывание вопроса – не отвечайте сразу. Это абсолютно приемлемо. Во-вторых, не рекомендую говорить жаргонизмами (жаргонные слова и выражения – прим.ред.) и тем более матерными словами. Потому что рекрутеры обращают на это внимание. И, в третьих, никогда не стоит отзываться негативно о прошлом работодателе.