Прежде чем рассказывать о том, как бороться с капризами и истериками, хочу напомнить главное: ребенок имеет право плакать, когда ему грустно, когда он устал, обижен или просто так. Эти слезы важны и нужны, поэтому в большинстве случаев стоит дать малышу поплакать. И все-таки, иногда взрослым важно, чтобы ребенок не плакал. Хотя истерику остановить практически невозможно, можно не дать ей начаться. 1. «Я понимаю, как тебе страшно/ грустно/ тяжело». Именно этой фразой стоит заменить сакраментальное «не плачь». Строгий приказ обычно вызывает лишь новую волну рыданий или капризов – малыш еще больше расстраивается: вам ведь неважны его переживания. Выразив сочувствие, вы установите эмоциональный контакт – так вы даете понять, что слышите и готовы слушать. 2. «Расскажи мне, почему ты плачешь». Эта фраза – альтернатива стандартному переключению внимания. Попытка отвлечь ребенка игрушкой, активным разговором или натужными шутками – не всегда хорошая идея: такая грубая манипуляция способна ус