Одному пассажиру в аэропорте не дали провезти дорогую гитару в салоне и уверили его, что в отделе багажа с инструментом ничего не случится.
Пассажира зовут Алексей Давлетшин. Он летел с группой из Женевы в Москву. С собой у него была гитара за 1000 евро. Сначала Алексей испугался отдавать гитару в отдел багажа и попросил взять её в салон самолёта, но сотрудники уверили, что с гитарой все будет нормально. Специально для этого наклеили на чехол наклейку «Fragile» (обозначение хрупкого груза, с которым нужно максимально аккуратно обращаться).
В итоге, как вы уже можете догадаться, инструмент из багажного отделения приехал в ужасном состоянии. Когда Алексей потребовал компенсации, Аэрофлот ответил, что пассажиру не рекомендуется перевозить хрупкие вещи в багаже.
Да и вообще - по правилам авиакомпании, Алексей должен был за 36 часов предупредить, что повезет гитару. А, самое крутое! Наклейка, выданная сотрудниками, оказывается, не используется с 2006 года…