Найти в Дзене

Гарантия ремонта на AliExpress: как работает и стоит ли покупать

Оглавление

В 2016 году онлайн-магазин AliExpress разрешил тяготы пользователей, которые никак не решались приобрести смартфон или планшет непосредственно у китайских продавцов. Сомнения были разрешены очень просто – для жителей России, Украины и Беларуси была предложена гарантия ремонта на планшеты и смартфоны.

Таким образом, спектр услуг вновь расширился, а ритейлер стал надежнее, удобнее, и, полагаем, богаче. Посетители ресурса, долго медитируя на тот или иной девайс, в итоге отказывались от покупки мобильной техники на сайте в пользу локальных продавцов, которые дают, какую-никакую, но гарантию. А иначе им пришлось бы остаться один на один с китайским поломанным телефоном или планшетом. Вполне объективные опасения, не правда ли? Но теперь можно расслабиться и получать удовольствие от шопинга с гарантией ремонта на Алиэкспресс.

Как получить гарантию ремонта на AliExpress

Пользователи из России, Украины и Беларуси видят на странице товара под строкой доставки сервис «Гарантия ремонта».

Наличие гарантии у товара на Алиэкспресс
Наличие гарантии у товара на Алиэкспресс

Эта гарантия предоставляется за дополнительную плату – в данном случае 4,22 евро. Стоимость рассчитывается очень просто – 4% от цены товара. Соответственно, чем выше стоимость техники, тем дороже гарантия. Согласитесь, вполне приемлемая плата за возможность отремонтировать девайс и сохранить свои нервные клетки.

Оформляя заказ, выберите гарантию и оплатите покупку. Получив товар, вы сможете обратиться в сервисный центр по гарантийному случаю.

Порядок гарантийного ремонта товара на Алиэкспресс
Порядок гарантийного ремонта товара на Алиэкспресс

Кто ремонтирует

Ремонтирует устройства компания WISETECH (wisetech-service.ru). Сервисные центры «Вайстек» представлены в Москве и крупных городах России, в Киеве, а также в Минске и других городах Беларуси.

Куда обращаться и как

Инструкция по заполнению заявки на гарантийное обслуживание
Инструкция по заполнению заявки на гарантийное обслуживание
  • Услуга активна на 16-й день с момента получения заказа (до этого момента товар подпадает под программу «Защита покупателя»).
  • Чтоб воспользоваться гарантией, заполните заявку на гарантийное обслуживание в личном кабинете Алиэкспресс.
  • Далее зарегистрируйтесь на сайте «Вайстек».
  • Обратитесь в сервисный центр в вашем городе. Если в вашем городе пока еще не представлены сервисные центры компании, вы можете отправить девайс на ремонт в столицу. Если случай гарантийный, то стоимость пересылки в обе стороны компания возьмет на себя.
  • Теперь ждите отремонтированный аппарат. Если специалисты решат, что устройство не пригодно к дальнейшему использованию или сообщат о том, что починить его невозможно, сервисный центр предложит замену.

Схема гарантии

Схема работы гарантии
Схема работы гарантии

Контакты центров вы найдете на сайтах «Вайстек», а также на AliExpress.

Помните, что кэшбэк начисляется только на стоимость товара. На цену ремонта, настроек и других вспомогательных услуг бонусы не распространяются. Тем не менее, полученный от Megabonus кэшбэк до 10% на Алиэкспресс покроет не только стоимость ремонта, но еще и новенького чехла (или другого аксессуара). В приведенном нами примере, кэшбэк за смартфон Meizu – 9.50 евро, гарантия ремонта – 4.22, и, как видите, остается еще 5 евро. Не упускайте выгоды, будьте в курсе наших новостей.

Приятного шопинга вместе с Megabonus.