Пожар начался на складе игрушек на четвертом этаже. Спасатели вывели из здания около 300 работников и посетителей ТЦ. Отмечается, что система дымоудаления в горящем торговом центре сработала штатно.
Пожару присвоили степень повышенной сложности. На место выехал начальник главного управления МЧС Москвы Илья Денисов. Открытое горение в ТЦ ликвидировали.
При тушении пожара пострадали трое спасателей. Также отмечается, что один из сотрудников ТЦ скончался в скорой, так и не доехав до больницы. Личность его уже установлена —это 45-летний Алексей Карпов.
На месте пожара используют беспилотник и тепловизор для разведки. Спасатели продолжают работать на месте.