В последнее время качество связи Билайна перестало устраивать. В Подмосковье так вообще есть зоны свободные от Билайн.
Я решила перейти в МТС. Связь говорят хорошая.
Написала заявление, заплатила 200 р. Сотрудник МТС сказал ждать 8 дней и переход состоится 3 апреля в 00.00.
3 с утра МТС сообщает, что по техническим причинам перенос номера не завершен и просят подождать. Уверяют, что управятся в течение дня до 17.59. Не обманывают, и уже к началу 10 утра мне приходит смс, что номер перенесен и "добро пожаловать в МТС".
Ликую!
Рано:(
Пытаюсь позвонить. А в ответ: у вас недостаточно денежных средств. Как так? А где 100 р.
Возмущена. Звоню в МТС.
Приветливый сотрудник говорит, что все правильно, ваш переход состоялся 27 марта. Поэтому деньги списаны и вы еще в минус ушли.
Чего? МТС только сегодня сообщил, что номер перенесен. Я не могла пользоваться вашей связью до этого.
Проверил. Все правильно.
Ну тогда составим заявление. Мы его рассмотрим в течение суток и вернем деньги.
А как же я? Мне срочно нужно позвонить.
А обещанный платеж на что? Сейчас все будет.
Прошли сутки. Без ответа.
#МТС #Билайн
Продолжение следует...
