В работе есть много вещей, которые бесят нас каждый день: слишком шумные коллеги, клиенты, которые не знают, чего хотят, тормозные компьютеры, переполненные почтовые ящики. Список можно продолжить и дополнить по собственному желанию.
Но ничего из этого не раздражает так, как ожидание. Точнее, то самое подвешенное состояние, когда вы ждете, пока кто-то другой сделает свое дело, чтобы вы могли заняться своим.
Подчиненный, который все никак не закончит обзванивать клиентов. Начальник, откладывающий до последнего решение важного вопроса. Коллега, который не может доделать свою часть отчета, чтобы вы, наконец, смогли его сдать. Они не торопятся, а вы сидите, не имея возможности закончить работу и, наконец, почувствовать себя счастливым и свободным.
Устанавливайте четкий дедлайн
Этот совет кажется совсем очевидным, но на деле мы часто не уточняем, когда для нас должны сделать то, что нам нужно. А в таком случае невозможно ждать от человека уважения к дедлайну — тот ведь даже не знает, когда он наступает. Лучшее, что вы можете предпринять, это сделать свой график открытым, чтобы все видели, что, когда и как.
Не зацикливайтесь на себе
Грубо, но это правда: все мы эгоисты. Нет, мы, конечно, и поддержим, и поможем ближнему, когда надо, но большую часть времени мы волнуемся только о себе. В том числе и в работе: как правило, нас прежде всего беспокоит, что этот проект принесет нам самим.
Будьте проактивны
Не испытывая никакого желания быть слишком навязчивым и давить на человека, мы часто обозначаем дедлайн, потом ждем, пока он пройдет, после чего начинаем писать раздраженные сообщения вроде «Это нужно было сделать вчера!». И нам кажется это оправданным: сначала молчим и ждем, потом не получаем результат вовремя и бесимся. А как иначе?
Но проблема в том, что, когда дедлайн прошел, возмущаться уже бесполезно — человек только разозлится и обидится.
Понравились статьи. Читайте больше на "Мегаплан".