Какие советы можно дать клиенту, который впервые выбирает для себя перевозчика, с которым он будет вести в дальнейшем совместный бизнес?
- Транспортная компания должна иметь собственный автопарк, иначе это посредник, который увеличит стоимость вашей перевозки.
- Компания-перевозчик обязательно должна предоставить гарантии, оформленные документально, в которых обязательно указываются все параметры сделки, включающие помимо стоимости, сроки доставки, контрагентов по сделке и т.д.
- У перевозчика должен быть положительный рейтинг: отзывы в интернете, отсутствие судебных тяжб с заказчиками, инцидентов с неплатежеспособностью, наличие актуальной информации в реестре ЕГРЮЛ.
- Перевозчик должен уметь работать с нестандартными заказами. Возможно, что при этом используются дополнительные соглашения и индивидуальные тарифы.
Успешная деятельность транспортной компании зависит не только от предложений на рынке, но в первую очередь, от предоставляемого сервиса и отлаженного процесса логистики. Российский рынок транспортных услуг представлен достаточно широко, но высокая конкуренция не означает качество предоставляемых услуг должного уровня.
Итак, правильный перевозчик предлагает следующие этапы организации перевозки вашего груза:
- Быструю и точную организацию приема заказа
- Расчет наиболее экономичного и скоростного маршрута перевозки, направленного на
- Минимальное время в пути
- Комплексный и разносторонний дополнительный сервис
- Мониторинг перевозки на любом этапе
- Складские услуги для ответственного хранения и консолидации груза
- Таможенное оформление
- Сертификация товаров
- Отчетность на любом этапе для клиента
- Индивидуальные договора и тарифы для постоянных заказчиков
Каждый этап перевозки должен учитывать множество индивидуальных факторов по каждому конкретному заказчику, так как грамотно организованный процесс доставки экономит главные ресурсы обеих сторон – время и деньги.
