Россияне ежедневно совершают сотни тысяч покупок на сайте AliExpress. Чтобы посылки доходили до получателя в целостности и сохранности, продавец предоставляет покупателю трек-номер сразу после отправки посылки почтовой службой. Где посмотреть трек-номер и как отследить заказ в онлайн-режиме?
Любая посылка, откуда бы она ни была отправлена, получает от почтовой службы (в том числе курьерской, международной почты, воздушной и наземной почты) определенный код, который и называется «трек-номер». В разных странах обозначения и нумерация своя. Однако если товар доставляется из одной страны в другую, то он должен получить международный трек-номер.
У «Алиэкспресс» к продавцам строгие требования, и все отправляемые посылки должны быть подтверждены трек-номером. Сайт в онлайн-режиме отслеживает место нахождения посылки и сообщает об этом покупателю в личном кабинете. Продавцы также заинтересованы в наличии трек-номера, т.к. стоит посылки оказаться в руках покупателя (что подтверждается на почтовом сайте), продавец на «Алиэкспрессе» имеет право получить свои деньги от сайта.
Нередко покупатели на площадке AliExpress, не зная всего функционала сайта, ожидают подтверждения от продавца отправки заказа трек-номером на электронную почту, когда как могли бы просто зайти в личный кабинет на сайте и увидеть номер самостоятельно. И тут же вычислить место перемещения посылки.
- Авторизуйтесь на сайте AliExpress, перейдите во вкладку «Мои заказы» в правом верхнему углу экрана.
- Вы увидите список всех заказов. Найдите необходимый вам заказ. И справа от него кликните по кнопке «Посмотреть данные».
- Откроется страница с покупкой. В нижней части экрана поищите код для трекинга посылки. В блоке отслеживания будет видно, где перемещается посылка по миру, если она уже зарегистрирована в почтовом пункте приема и данные о ней переданы в систему трекинга.
- Еще один раздел, где отображается трек-номер посылки на «Алиэкспресс». В общем списке с заказами в личном кабинете справа от товара есть дополнительная кнопка «Проверить отслеживание». Она появляется, когда продавец уже ввел трекинг в систему. Наведите на не курсор мышки и во всплывающем окне вверху вы увидите собственно номер отслеживания. За подробностями кликайте по этой кнопке и отправляйтесь в раздел с движением товара по странам, таможням и мировым поясам.
Трекеры
Впрочем, изучить путь товара можно и через любой сервис-агрегатор отслеживания международных почтовых отправлений, объединяющий сразу множество сервисов, а не только, к примеру, на сайте Почты России (где информация о некоторых международных посылках от малоизвестных транспортных компаний может быть и вовсе не доступна).
Специальные сервисы (они называются «трекеры») и мобильные приложения в считанные минуты предоставят исчерпывающие данные о перемещении покупки, так как собирают их с различных почтовых сайтов в онлайн-режиме.