Samsung обладает почти монополией на мобильные OLED-панели на рынке, и это хорошо видно из-за того, что Samsung является единственным поставщиком OLED-дисплеев даже для своего конкурента iPhone. Однако ситуация на телевизионном рынке отличается , Samsung прекратила выпуск OLED-телевизоров и начала продавать телевизоры QLED, а также инвестировала в более футуристическую технологию MicroLED.
С другой стороны, долгосрочные ставки LG на технологию OLED для телевизоров начали давать результаты, и компания превратилась в доминирующую силу на рынке премиум-ТВ, поставив свои критически одобренные OLED-телевизоры в прямой конкуренции с телевизорами QLED от Samsung. Samsung, похоже, ощущает жару от успеха LG с OLED-телевизорами и теперь, как сообщается, прибегает к маркетингу минусов OLED-телевизоров для продажи своих предложений QLED.
LG недовольна заявлениями Samsung
В отчете Business Korea говорится, что LG Electronics в Таиланде и Малайзии недавно отправила официальное сообщение партнерам Samsung в этих странах, чтобы остановить рекламные кампании, нацеленные на предполагаемую проблему с прожигом в телевизорах LG OLED. Сообщается, что LG Electronics злится на 10-летнее гарантийное объявление от Samsung, в котором перечислены преимущества телевизоров QLED, утверждая, что они не имеют ожогов, в отличие от OLED-телевизоров. В рекламе также, по-видимому, показаны некоторые фотографии OLED-телевизоров со сгоревшими экранами, а также цитирование результатов теста на сжигание от Rtings - веб-сайта, который проводит обширные тесты на запись.
LG недовольна тем, что Samsung утверждает, что все телевизоры OLED страдают от ожога и утверждают, что Samsung вводит в заблуждение клиентов с рекламой. Как сообщается, Samsung отказалась снять рекламу, заявив, что она специально не предназначена для телевизоров LG, а просто пытается информировать клиентов о проблемах OLED TV в целом. В отчете также говорится, что LG Electronics даже рассматривает правовое обращение, если Samsung откажется снять рекламу. Samsung немного странно ориентироваться на проблемы OLED-панелей, поскольку он крупнейший поставщик мобильных OLED-панелей на рынке. Понятно, что продолжительность жизни большинства смартфонов меньше, чем на пару лет, и поэтому ожог, связанный с длительным периодом использования, представляет собой большую проблему на телевизорах, которые, как ожидается, продлится намного дольше. Тем не менее, это встречается как признак неуверенности Samsung, когда он слишком сильно фокусируется на недостатках OLED-телевизоров, а не подчеркивает сильные стороны его технологии QLED.