Главный исполнительный директор Facebook защитил свое руководство после критики со стороны своего коллеги Apple.
Марк Цукерберг сказал, что «чрезвычайно проблематично» предположить, что, поскольку общественность не платила, чтобы использовать Facebook, это не заботило их.
На прошлой неделе Тим Кук сказал, что это «вторжение в личную жизнь» для трафика в личной жизни пользователей.
И когда его спросили, что он будет делать, если он будет мистером Цукербергом, г-н Кук ответил: «Я не был бы в такой ситуации».
Facebook столкнулся с серьезной критикой после того, как выяснилось, что в течение многих лет Cambridge Analytica собирала данные примерно из 50 миллионов своих пользователей, но полагалась на политическую консультацию, чтобы самостоятельно подтвердить, что она удалила эту информацию.
Новости канала 4 с тех пор сообщают, что по крайней мере некоторые из данных, о которых идет речь, все еще находятся в обращении, несмотря на то, что Cambridge Analytica настаивает на том, что он уничтожил материал.
Г-н Цукерберг был задан вопрос о комментариях г-на Кука во время продолжительного интервью, которое было дано новостному сайту Vox о скандале конфиденциальности .
Он также признал, что Facebook все еще недостаточно прозрачен в отношении некоторых из принятых им решений и высказывает идею о том, что независимая группа может отменить некоторые из своих решений.
«Погодная ситуация»
Г-н Кук говорил публично дважды, так как началась дискуссия о сборе информации в Facebook.
23 марта он принял участие в Форуме развития Китая в Пекине.
«Я думаю, что эта определенная ситуация настолько тяжела и настолько велика, что, вероятно, необходимо какое-то хорошо продуманное регулирование», - цитирует его агентство Bloomberg в ответ на вопрос о проблемах социальной сети.
«Способность кого-либо знать, что вы просматривали в течение многих лет, кто ваши контакты, кто их контакты, что вам нравится и не нравится, и каждая интимная деталь вашей жизни - с моей точки зрения, это не должно существовать."
Затем в интервью MSNBC и Recode 28 марта г-н Кук сказал: «Я считаю, что лучшее регулирование - это не регулирование, это саморегуляция. Однако я думаю, что мы за пределами этого».
Во время этого второго появления, которое еще не было передано в полном объеме, он добавил: «Мы могли бы заработать тонну денег, если бы монетизировали нашего клиента, если наш клиент был нашим продуктом. Мы решили не делать этого ... Конфиденциальность для нас это право человека ».
Apple зарабатывает большую часть своей прибыли от продажи смартфонов, планшетов и других компьютеров, а также сопутствующих услуг, таких как онлайн-хранилище и различные медиа-магазины.
Это контрастирует с другими техническими фирмами, чья прибыль в основном основана на рекламе, включая Google, Twitter и Facebook.
Г-н Цукерберг ранее сказал CNN, что он «открыт» для новых правил.
Но он защищал свою бизнес-модель, когда ее спрашивали о взглядах г-на Кука, хотя он не упомянул ни Apple, ни ее лидера по имени.
«Я нахожу этот аргумент, что, если вы не платите за это, мы не можем заботиться о вас, быть предельно блестящими и нисколько не соответствовать истине», - сказал он.
«Реальность здесь заключается в том, что если вы хотите создать услугу, которая поможет связать всех в мире, то есть много людей, которые не могут позволить себе платить».
Он добавил: «Я думаю, что это важно, что все мы не получаем стокгольмский синдром, и пусть те компании, которые упорно трудятся, чтобы зарядить вас больше убедить вас, что они на самом деле заботятся о вас больше, потому что это звучит смешно для меня.»
Г-н Цукерберг также защищал свое руководство, ссылаясь на руководителя Amazon.
«Я принимаю все наши решения, основываясь на том, что будет иметь значение для нашего сообщества, и уделять гораздо меньше внимания рекламной стороне бизнеса», - сказал он.
«Я думал, что Джефф Безос имел прекрасную поговорку:„Есть компании, которые работают трудно взимать плату больше, и есть компании, которые упорно трудятся, чтобы зарядить вас меньше“.
«Повернулся в зверя»
В другом месте, посвященном 49-минутному интервью, г-н Цукерберг сказал, что он надеется сделать Facebook более «демократичным», предоставив членам возможность опротестовать решения, которые его собственная группа по рассмотрению взяла на себя, какой контент разрешить или запретить.
В конце концов, по его словам, он хотел что-то вроде «Верховного суда», в котором люди, которые не работали для компании, в конечном итоге заявили о приемлемой речи.
Г-н Цукерберг также отреагировал на недавнюю критику со стороны ООН по поводу утверждений о геноциде против мусульман-рейхинга в Мьянме.
В прошлом месяце один из следователей по правам человека сказал, чтоFacebook «превратился в зверя» и «сыграл определяющую роль» в разжигании ненависти к группе.
Г-н Цукерберг утверждал, что сообщения были отправлены «по каждой стороне конфликта» через Facebook Messenger, пытаясь заставить их отправиться в одни и те же места, чтобы сражаться.
Но он добавил, что фирма теперь создала системы для обнаружения такой деятельности.
«Мы прекращаем эти сообщения, - добавил он.
«Но это, безусловно, то, о чем мы уделяем много внимания».