Представьте, вы только что нашли отличную игру, или вам рекомендовали удобное приложение, которое облегчит вам жизнь, но при установке сталкиваетесь с проблемой. Причины этому могут быть самые разные.
Перед вами список самых распространенных проблем в системе Android, из-за которых многие(а порой - никакие) приложения не будут установлены на ваш смартфон.
1. На вашем телефоне недостаточно памяти
Если на вашем устройстве имеется много других приложений, видеороликов или фотографий, они могут заполнить свободное место. Поверьте, наиболее распространенная причина - недостаток памяти. Чтобы следить за ее состоянием зайдите в “Настройки”, затем в “Хранилище”(иногда бывает “Память”). Вы увидите доступное место на вашем смартфоне.
Бывает что места на флеш-карте достаточно, но во встроенной памяти телефона его не хватает. Проверьте, включена ли у вас функция установки приложения на флешку. Это можно сделать в том же разделе настроек.
Кстати, на телефоне Xiaomi Redmi Note 3 Pro без root-прав нельзя устанавливать приложения на флешку, только во встроенную память.
2. Кэш вашего телефона может быть причиной проблемы
Удалите кеш и данные Google Play Store на устройстве Android и попробуйте снова установить приложение. Чтобы удалить кеш, перейдите в «Настройки», «Приложения», «Все приложения». Затем найдите Google Play Store и нажмите на него. В этом меню прокрутите вниз и нажмите «Очистить данные». Ниже вы должны увидеть кнопку Clear cache, по которой следует нажать. Очистка кэша может помочь решить проблему.
3. Ваша ОС Android слишком стара и нуждается в обновлении
Некоторые приложения будут работать только с более поздними обновлениями ОС. Попробуйте обновить свой телефон, а затем повторить попытку.
Вы можете обновить операционную систему Android, выбрав «Настройки», «О программе», а затем «Обновления программного обеспечения». Там вы должны увидеть опцию «Проверить сейчас». Нажмите на него и следуйте инструкциям.
Если вы до сих пор пользуетесь смартфоном на Android версии старше 5(4.4, 4.2 и ниже), то большинство приложений не будут работать на вашем устройстве.
4. Заводская перезагрузка телефона может решить проблему
В некоторых случаях сброс устройства к заводским настройкам может помочь. Прежде чем вы это сделаете, убедитесь, что все важные файлы на вашем телефоне были скопированы, чтобы восстановить их после сброса.
Чтобы перезагрузить телефон, перейдите в «Настройки», «Сброс» и «Сброс», а затем нажмите «Сброс».
5. Вы используете приложение для затемнения экрана
Если вы используете такое приложение, возможно, это причина, по которой вы не можете устанавливать игру или новый мессенджер. Если вы видите кнопку «Установить», но не можете щелкнуть по ней, скорее всего причина в этом.
Проблема в том, как работают эти приложения. Чтобы настроить яркость вашего экрана, приложение фактически добавляет дополнительный графический элемент поверх обычного дисплея. Когда ваш телефон обнаружит это, он отключит кнопку «Установить». Это мера безопасности, предназначенная для защиты от вредоносного программного обеспечения. Если это не так, вредоносное ПО может использовать оверлей, чтобы обмануть вас в том, чтобы делать все что угодно.
Хорошей новостью для вас является то, что отключение такого приложения экрана должно устранить проблему. После того, как вы установили нужное приложение, вы можете снова включить программу для затемнения экран.
Ваша Техподдержка.
