Дейл Карнеги – автор множества книг, разрабатывал теорию бесконфликтного общения. Одна из самых знаменитых книг – «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей». Его творчество широко известно, многие из нас встречались с его творчеством. Могу сказать, те знания, которые он даёт в своих книгах, помогают устанавливать хорошее общение между людьми, поддерживать бесконфликтную атмосферу и взаимовыручку. А теперь рассмотрим несколько советов, которые даёт нам Д. Карнеги в общении:
1. Искренне интересуйтесь другими людьми. Проявляйте интерес к проблемам других. Это правило гласит о том, что только при настоящем интересе к человеку вы можете построить с ним хорошее общение.
2. Испытывайте радость от общения с людьми. Если вы хотите, чтобы люди, общаясь с вами, получали удовольствие, вы должны создавать себе настроение, дабы выглядеть на людях лучше. Как бы вам не было плохо, даже если у вас нет настроения, никогда не показывайте этого другим!
3. Запоминайте имя человека и всегда обращайтесь к нему по имени! Это очень важно, так как самое приятное, что слышит человек – это его имя. Так вы проявите уважение к нему, покажите свою заинтересованность и зарекомендуете себя положительно.
4. Будьте хорошими слушателями, поощеряйте других рассказывать о себе. Если вы научитесь слушать и слышать, то вы станете самым лучшим собеседником, ведь каждый желает быть услышанным.
5. Ведите разговор в круге интересов собеседника. Обратите внимание, какие темы интересны вашему собеседнику, найдите тему, которая подойдет вам обоим и начните разговор на эту тему. Так ваша беседу будет интересная для обоих, и вы покажете заинтересованность и внимательность к собеседнику.
6. Поступайте так, как хотели бы, чтобы поступали с вами. Закон зеркала, если вы будете давать человеку приятные эмоции, то они обязательно вернутся. Не разворачивайте негатив, в любом случае он тоже перейдет и на вас.
И помните, что нельзя критиковать человека, давайте искренние комплименты, потому что они повышают его самооценку, а это очень сильно влияет на его отношение к вам, ведь каждый хочет, чтобы его признали! Чтобы заставить человека что-то сделать, заставьте его искренне захотеть это сделать. В первую очередь говорите о его интересах и пользе!
Для того, чтобы улучшить свои навыки общения и начать нравится другим, будет мало просто прочесть данные правила, их надо научится применять. А для этого заводим себе привычку, каждый день повторять эти правила. Каждый день применять хотя бы одно из них, начиная общение, думайте, какое правило сейчас применить. У вас повсюду есть возможность практиковаться. Работа, дом, друзья, семья - всё это станет "полигоном" отработки этих правил. Только не пугайтесь, на самом деле, это куда легче, чем вы думаете. Чтобы не потерять эти советы, можно добавить в "закладки" эту статью,подписаться на меня или скопировать их в "заметки" на телефоне. Так они будут всегда под рукой. Одну задачу вы убрали, теперь каждое утро проверяйте эту закладку - пробежитесь глазами и подумайте, что можно применить сегодня и где? А теперь начинаем применять, пробуйте и наслаждайтесь результатами. Пусть, может и не с первого раза у вас всё получится, но чем чаще вы будете пробовать, тем больше будет улучшаться ваши навыки. Применяя каждый день, хотя бы несколько правил, вы станете лучшим собеседником, к которому будут тянуться люди.
Вывод: Д.Карнеги - даёт 6 простых советов, которые помогут вам стать мастером общения, но для этого нужно практиковаться каждый день и тогда, вы непременно станете хорошим собеседником!
P.S. - на моём канале есть ещё несколько статей по материалам Д.Карнеги. Они охватывают такие темы как: умение критиковать, убеждение и советы для семейной жизни.