Продавцы сотовых ритейлеров вынуждены заниматься этим.
На заре появления салонов связи продавцы- консультанты обучались продавать товар. Сейчас же с появлением и расширением сетевых магазинов, приоритеты салонов направились в сферу оказания финансовых услуг, по которым стоят немалые месячные планы.
В современном ритме жизни и объемах окружающей нас информации, мы не всегда можем понять, где нас обманывают. Расскажу о популярных способах обмана в ритейлерах:
1) Кредиты.
Чем дороже товар, тем меньше шансов понять сколько вы переплачиваете( не берем в расчет рассрочки, тут все просто). Оформляя, скажем кредит на 30000 руб, вам в кредит включают доп. страховку, расширенную гарантию, возможно еще настройки, а так же совсем наглые продавцы, могут вбивать в сумму еще и какой- нибудь товар, который оставляют в последствие, себе. После распечатки договора, вас просто спрашивают, удобно ли вам платить такую то сумму или нет. Чаще всего ответ-Да.
2) Услуги. Когда приходит клиент с какой либо проблемой, эта проблема выставляется продавцом как сложная( иначе человек не пришел бы). Придумав сложное решение проблемы клиента, называется сумма в несколько раз больше, чем по прайсу. Редко кто просит чек. А если просят, то печатается товарный чек, с названием услуги и придуманной суммы.
3) Симкарты. В конце каждого месяца сотрудники "добивают" сим карты. Придумывая данные. После продают Вам под видом новых. ( Не применительно к салонам популярных сотовых операторов, там с этим строго)
Это лишь малая часть того, что происходит, пока вы этого не видите.
Понравилась статья? Поддержите лайками.