Сие событие произошло со мной сегодня. Все началось со звонка вневедомственной охраны, которая сообщила, что сигнал из нашего магазина не доходит до пульта. То есть где - то образовался разрыв на линии (у нас тут снега 31.03 нападало по колено). Приехал техник, прозондировал кабель (сигнализация запитана на телефонную линию), сказал, что нужно делать заявку в "Ростелеком". Вот тут и началось веселое общение с представителями компании "Ростелеком"! Единственный номер, который нашла в сети - номер горячей линии. Звоню. Отвечает оператор, принимает заявку. Затем говорит, что мне перезвонят в течении часа. Окей ждем! Проходит час, звонка нет. Звоню операторам - где мой звонок? А они мне: -Ваша заявка назначена на завтра в течении дня... -Я Вам, оформляя заявку говорила, что к ней подключена система охраны, мне что сутки делать? -Могу составить претензию. -А приедут все равно завтра? -Да! -Мне не нужно писать претензию, соедините меня с местными техниками, такое возможно? -Ожидайте, соед