Распространенным является заблуждение, что деньги являются основным показателем удовлетворенности сотрудников. Это, в конце концов, довольно надежный показатель того, насколько компания ценит своих сотрудников. Естественно, работодатели будут думать, что повышение заработной платы является лучшим способом повышения производительности труда работников. Они часто удивляются, когда это оказывается неправдой, и выясняется, что секрет повышения производительности вовсе не в деньгах.
Дело в том, что для продуктивности бизнеса требуется больше, чем хорошо оплачиваемые сотрудники, для этого нужны довольные сотрудники. В опросе TINYpulse в 2014 году выяснилось, что дух товарищества, а не деньги, значительно влияют на удовлетворенность работой. Таким образом, работодатели должны смотреть дальше зарплаты и серьезно оценивать культуру компании и стили руководства, чтобы больше сосредоточиться на удовлетворении своих сотрудников.
С помощью этих пяти советов работодатели могут сделать значительный шаг к изменению своей корпоративной культуры к лучшему.
1. Создание возможностей для общения.
Личное взаимодействие с вашими сотрудниками на рабочем месте является, пожалуй, самым важным фактором хорошего лидерства. Проводите «мозговые штурмы», обедайте с членами команды и поддерживайте политику «открытых дверей», чтобы сотрудники могли зайти, чтобы поздороваться или сказать вам, нужно ли им что-нибудь.
Это культивирует атмосферу коллегиальности повсеместно и освобождает путь для вас помочь работникам в их личных потребностях. Зейнеп Ильгаз, президент Confirm Biosciences, говорит, что ставить людей выше прибыли является одной из основных ценностей ее компании. «Чем больше сотрудников развивают собственные уникальные возможности, - говорит она, - тем больше они могут принести на профессиональный стол».
2. Создайте доверительный механизм обратной связи.
Обратная связь - отличный способ сообщить о проблемах компании или команды, которые нуждаются в улучшении. Тем не менее, многие руководители не дают достаточно указаний или предлагают только расплывчатые, негативные комментарии, которые являются более оскорбительными, чем конструктивными.
Разговоры сотрудников об их недостатках не является продуктивным для вашего бизнеса или полезным для укрепления отношений между вами и членами вашей команды. Тем не менее, тратить время и ресурсы компании, позволяя сотруднику продолжать делать те же ошибки без надлежащей обратной связи, также не очень продуктивно.
3. Не вмешиваться по мелочам.
Хоть вы и не хотите, чтобы сотрудники потеряли необходимые направления, но никто не любит, когда ему постоянно говорят, что делать, или каждый его шаг критически анализируется и оценивается. Вместо того, чтобы пытаться управлять всей мелкой работой вашей команды, облегчите ее, предоставляя необходимые ресурсы и самим являясь ресурсом.
Все ошибки дают возможность роста и совершенствования, но только в том случае, если урок усвоен. Если в вашей команде есть эксперты, то еще более важно держаться подальше от их работы и позволить принимать решения, которые им нужно сделать.
4. Поощряйте дружбу в офисе.
Не каждый легко заводит друзей, поэтому часто менеджеры и руководители групп создают среду, в которой могут процветать офисные дружеские отношения. Чтобы построить более прочные личные и деловые отношения, постарайтесь узнать хотя бы одну важную личную вещь о каждом из ваших сотрудников, особенно о том, что их мотивирует.
Знать больше о ком-то поможет создать более прозрачные отношения, которые способствуют доверию. Это доверие можно повысить, помогая сотрудникам устанавливать связи друг с другом с помощью мероприятий за пределами рабочего пространства. Провести ужин, что позволит каждому пообщаться, или организовать поход в батутный парк. А еще лучше, есть сотрудники сами проголосуют за то или иное мероприятие.
5. Отдавайте должное.
Быть хорошим лидером часто означает делать вещи, которые кажутся нелогичными, но необходимы для блага команды. Отдавать должное положительным результатам - это одна из таких вещей.
Предоставление другим кредитов доверия является краеугольным камнем хорошего лидерства, и удовлетворение, которое сотрудники получают от работы с таким лидером, заставит их быть более продуктивными, чем когда-либо.
Как показывает исследование TINYpulse, поговорка "деньги не могут купить счастье" верна для сегодняшних работников. Конкурентоспособная заработная плата важна для сотрудников, чтобы жить комфортно. Но чтобы чувствовать себя по-настоящему удовлетворенным тем, что они делают и на кого работают, им также нужно знать, что их работодатели и коллеги заботятся друг о друге.