Вы сунули руку в карман или открыли кошелёк, но банковской карты там нет...
В данном случае вам необходимо как можно быстрее заблокировать свою карточку. У систем MasterCard и Visa есть круглосуточные службы, куда можно обратиться в том числе и по вопросам блокирования карт. Тем не менее, блокировать вашу карту будет банк и для ускорения процесса необходимо позвонить и туда, попутно регистрируя все свои действия – записывая в блокнот время звонка и другую важную информацию.
Вы метались по квартире, звонили в банк и попутно обыскали все закоулки в поисках банковской карты. Придя в банк вы узнаёте, что ваш баланс сократился раза в три...
Самый умный в такой ситуации знает, что не надо сверлить взглядом банковских работников и кому-то что-то доказывать. Сначала в ситуации разбирается банк и если он отказал вам в возвращении средств, то фактически он обвиняет вас в нарушении условий договора. Чтобы не судиться с банком, самый умный всегда имеет при себе как можно больше документов и любых других доказательств непричастности его к списанию средств.
Это всё конечно понятно, но когда вам вернут деньги?
Чтобы вам вернули похищенные средства, необходимо обратиться в банк с заявлением и предоставить как можно больше документов. Особое внимание следует уделить тому, где вы были в этот момент. Очень повезёт если мошенник снимал деньги в другом городе или хотя бы в то время, когда вы были на работе и это могут подтвердить несколько ваших коллег.
Вы удовлетворены. И вам не хочется потерять средства снова!
Самое время узнать об основных видах мошенничества с банковскими картами:
Скимминг
Скимминг – вид мошенничества при котором мошенники похищают данные при помощи скиммера, устройства считывающего данные с магнитной полосы банковской карты.
Для скимминга может быть использована специальная накладка на клавиатуру или видеокамера, которая снимает нажатие вами клавиш. Ну и конечно же используется скиммер (устройство для считывания данных с магнитной полосы банковской карты). В результате всех манипуляций у мошенника имеется копия банковской карты и код доступа к ней.
Скиммеры могут быть установлены не только в банкоматах. Везде, где вы рассчитываетесь банковской картой, лучше всего следить за действиями работников, во избежание использования ими переносных устройств для похищения ваших данных.
Необходимо также отметить, что чаще всего злоумышленники снимают деньги с клонированных карт, поэтому если вы не собираетесь выезжать за границу, лучше всего установить запрет на операции за границей.
Шимминг
Шимминг является разновидностью скимминга. Шиммер представляет собой очень тонкую гибкую плату, которая незаметно считывает данные с банковских карт. Также мошенники используют накладки на клавиатуру или видеокамеры. Самым действенным видом защиты от таких устройств является использование банковских карт с чипом. Также не следует прикрывать клавиатуру рукой при наборе пин-кода.
Фишинг
Фишинг – традиционное "выуживание" данных владельца карты. Мошенники могут использовать подставные сайты, вирусы, мошеннические приложения для смартфонов, e-mail и смс-рассылки. Конечно же самые умные знают, что сотрудникам банка можно как-минимум перезвонить, а лучше – придти в банк самому. Да и звонить вам банк будет не очень часто и уж тем более не потребует никаких личных данных, ведь они все есть в договоре!
Вишинг
Вишинг работает точно также как и предыдущий метод, однако злоумышленники пускают в ход актёрское мастерство и рассказывают душераздирающие истории про кражу ваших данных и то, как они хотят вас защитить. Обычно пользователь получает инструкцию как себя вести в такой ситуации и как быстрее отдать личные данные. Самые умные конечно же знают, что лучше всего записать разговор и держать злоумышленника на линии как можно дольше, диктуя ему неправильные данные.
Ливанская петля
Ливанская петля является самым рискованным и одним из самых действенных видов мошенничества. Преступники используют устройство, которые блокирует карту в картоприёмнике. Ничего не подозревающий владелец карты начинает нервничать и вдруг рядом стоящий человек приходит на помощь. Он предлагает ввести пин-код снова, говоря что этот банкомат глючит или под любым другим предлогом. Однако ничего не происходит и владелец карты звонит в банк, а злоумышленник, подсмотрев код, быстро вынимает карту из банкомата и уходит прочь, имея оригинальную карту и данные к ней. У него есть не так уж мало времени чтобы снять с неё все деньги!
Итак, наш самый умный читатель, никогда не стесняйся осмотреть банкомат. Всегда прикрывай клавиатуру рукой, когда набираешь пин. И если тебе что-то не понравилось – голосуй ногами. Лучше пройти пару сотен метров до другого банкомата, чем собирать кучу документов и доказывать банку что не сам себя обокрал!