Недавно наша редакция просматривала YouTube в поисках чего-то интересного из мира технологий и наткнулась на рекламу от KLM (одна из крупнейших авиакомпаний в Европе, основанная аж в далеком 1919 году), в которой рассказывалось о довольно интересном фирменном устройстве для туристов. Удивительно, что досмотрели рекламу, хотя обычно такого не делаем (да, теперь мы официально жертвы рекламы). Перешли к ним на сайт, дабы узнать побольше об этом аксессуаре.
У устройства есть вполне нормальное название - KLM Care Tag. Оно представляет из себя небольшой брелок, который вы можете прикрепить, например, к своей одежде или сумке. Да, кстати, их будут предоставлять только в Амстердаме (родина авиакомпании) и уже в этом году. При помощи встроенного автономного GPS-модуля и динамика, брелок будет оповещать вас о том, что вы находитесь около оживленного перекрестка и таким образом обезопасит вашу прогулку или поездку на велосипеде. Ну или будет давать разные советы о том, как пристегнуть велосипед так, чтобы его не украли, либо где в парке можно устроить пикник без общения с местной полицией.
Сама концепция крайне интересна, ибо такой сервис и забота заставляют человека пользоваться услугами компании снова и снова. Но остаются вопросы к реализации.
Если разработчики решили отказаться от мобильного приложения с подобным функционалом, то где разъем для наушников (вставьте шутку про айфон). Может, пользователь не хочет из-за городского шума пропустить какое-то важное сообщение? Да и если уровня громкости на это хватит, то проходящие мимо люди будут смотреть на владельца этого брелка, как минимум очень странно.
Очевидно, что сама задумка и внимание к пассажирам даже за бортом самолета - вне всяких похвал. Но продумать все аспекты такого довольно полезного гида для среднестатистического туриста надо было лучше. Надеюсь, когда-нибудь такому научится не только KLM, но и остальные довольно крупные авиакомпании.