В последнее время увеличилось количество заявок на оказание маркетинговых услуг: проведение маркетинговых исследований, разработку маркетинговой стратегии и плана маркетинга. Успешному взаимодействию заказчиков и консультантов мешает путаница с терминологией, с которой и хочется разобраться в этом выпуске "Мифов и легенд консалтинга".
Надеюсь, что статья о терминологии маркетинговых услуг поможет заказчикам определить свои требования и найти взаимопонимание с их исполнителями.