Отображение погашенного кредита как активного: что делать в такой ситуации?
Низкий уровень финансовой грамотности российского населения ведет к тому, что большинство граждан не интересуются своей кредитной историей. А ведь получить полную информацию о ней можно совершенно бесплатно, обратившись в Бюро кредитных историй.
Тем не менее, 65 % заемщиков никогда не проверяют КИ, ориентируясь на мгновенные финансовые интересы. Как свидетельствует опыт, такая позиция полностью ошибочна. Например, игнорирование кредитной истории может привести к тому, что у вас внезапно появится кредитная задолженность, которую вы совершенно не ожидали. При этом срок долга может оказаться достаточно внушительным.
Причины возникновения спорной ситуации
Распространенной ситуацией является также наличие погашенного займа в числе активных задолженностей – причины этого явления могут быть самыми разнообразными.
Наиболее распространенная причина – техническая ошибка обслуживающего ресурса, однако это не освобождает заемщика от неприятных и длительных процедур выяснения обстоятельств погашения мнимого просроченного займа.
Возможные последствия
Когда заемщик обращается за оформлением нового кредита, а у него в КИ имеется «непогашенная» задолженность, это, как минимум, может привести к недоразумению, а как максимум – к отказу в выдаче займа.
И это понятно – ведь сроки таких не выявленных задолженностей могут составлять до нескольких лет. Увидев подобный факт кредитной истории, любой кредитор задумается, стоит ли давать взаймы такому клиенту.
Способы решения проблемы
Если вы выявили у себя в кредитной истории погашенный кредит в статусе активной задолженности, необходимо обратиться в БКИ с соответствующим заявлением.
В течение 30 последующих дней Бюро имеет право проверять факты, изложенные заемщиком. С этой целью БКИ должно отправить запрос в банковское учреждение, которое не успело уведомить Бюро о погашении задолженности клиентом.
Банк обязан ответить на данный запрос в самые сжатые сроки.
Тут возможны два варианта действий:
- заемщик действительно выплатил кредитную задолженность;
- часть задолженности осталась невыплаченной, однако клиент банка ошибочно считает, что полностью погасил долг.
Получив результаты рассмотрения запроса, БКИ может изменить кредитную историю заемщика, либо подождать полного погашения долга. В любом случае, человек будет уведомлен о решении Бюро.
Можно ли избежать недоразумений?
Чтобы не попадать в ситуации, рассмотренные выше, достаточно просто внимательно относиться к своим финансовым обязательствам и вовремя проверять кредитную историю.
Как только вы осуществили последний платеж по кредиту, стоит потребовать в банке выдачи справки, которая подтверждает следующее:
- закрытие кредита;
- отсутствие задолженности;
- закрытие счета по ссуде.
Кроме того, рекомендуется сразу же осуществить проверку кредитного рейтинга. Главная задача – убедиться, что кредит погашен, и вас не ожидает неприятное уведомление о активной кредитной задолженности в дальнейшем.
Источник: Ловизайм