Российские пациенты совсем скоро смогут пожаловаться или оставить положительный отзыв на врача в личном кабинете на портале госуслуг – решили в министерстве здравоохранения.
Минздрав РФ запускает пилотный сервис на портале госуслуг, где уже с ноября 2017 года в личном кабинете пациента “Мое здоровье” можно будет оставить отзыв о качестве медобслуживания. Об этом говорится в документе, опубликованном на портале правовых проектов.
“Цель эксперимента – отработать технологическое и организационное взаимодействие для реализации сервиса по оценке удовлетворенности гражданина работой медицинской организации, в которой он получал медицинскую помощь, по результатам использования сервисов Личного кабинета пациента “Мое здоровье” на едином портале государственных услуг (ЕПГУ)”, – говорится в сообщении на официальном сайте министерства.
Проект постановления, который разработали в Минздраве, направлен на рассмотрение в Кабмин РФ. После согласования с правительством эксперимент начнет осуществляться. Пилотный проект стартует с 15 ноября и продлится до завершения 2018 года. В сообщении указано, что на реализацию эксперимента не потребуется дополнительных расходов из бюджета. Эффективность проекта будет проанализирована к началу апреля 2019 года. Минздрав и Минкомсвязи к этому сроку подготовят доклад и представят его в правительстве.