Но предоставлять ключи для дешифровки сообщений отказался (по данным РБК). Майк Шмилов (операционный директор Viber) заявил, что сотрудничество поможет самим же пользователям: Разыскать спамеров, задержать злоумышленников, которые используют подобные нашей платформы для нелегальной активности, и т. д. Работать с ними для нас обязательно. Но есть вещи, которые мы никогда не будем делать. Но добавил, что ключи не отдаст, "так как их не существует": Можно попросить ключи для дешифровки у пользователя, но мы их, как компания, не видим и не храним. Даже когда к нам приходят спецслужбы, ответ не меняется. С апреля 2016 Viber защищен через сквозное шифрование. Если так, то все ключи хранятся только у пользователей, а спецслужбам нужен специальный ордер на доступ. Но можно получить информацию о том, с кем общался пользователь. Также, Viber не собирается отдавать это бесплатно: Прежде всего из-за того, что нам это стоит денег и времени. Органы оплачивают этот сбор, и они согласны делать это,