В сети интернет можно найти множество компаний, предоставляющих своим клиентам юридические услуги онлайн. Бывают жизненные ситуации, когда вам нужна срочная юридическая помощь и вы не можете поехать на консультацию к юристу лично. Нужно ли обращаться за подобной помощью, насколько она эффективна?
С развитием интернет технологий информация стала доступнее, а скорость и оперативность ее получения выше. В сети интернет намного удобнее совершить привычные действия, заказать товар, оплатить счета за услуги или просто отдохнуть за просмотром любимого кино. Можно ли настолько довериться интернету? Ведь юридическая помощь, как консультация врача, требует высокой квалификации и подготовки.
1. Основные проблемы получения юридической помощи онлайн.
- Адрес организации.
При обращении к юристу через интернет, возникает резонный вопрос о местоположении стороны, оказывающую услугу. Если вы попали в сложную ситуацию и пытаетесь получить юридическую консультацию онлайн, вы не сможете получить информацию о местонахождении организации. Вместе с тем, возникнут сложности в предъявлении претензий. Ведь может оказаться так, что вы будете находиться в разных странах, что в свою очередь приведет к проблемам в применении права.
- Анонимность.
Сложность идентификации участников отношений дает возможность пользователю оставаться максимально анонимным, что создает среду для совершения противоправных действий. Под видом предоставления юридической помощи, вам могут навязать конкретную услугу, или путем обмана, заставить выполнить определенные действия. Если у вас возникают сомнения, что вы можете стать жертвой мошеннических действий, лучше отказаться от услуги.
-Квалификация.
Даже, если вам будет предоставлено множество дипломов, свидетельств о повышении квалификации и наград, вы не сможете удостовериться в их подлинности. В силу того, что гражданин не всегда может определить, квалифицированно ли ему оказывается помощь, в дальнейшем могут возникнуть проблемы с правовой позиции в споре.
- Получение юридических услуг низкого качества.
Возможность избежать какого бы то ни было профессионального и этического контроля, привлекает в эту сферу любителей легкой наживы и мошенников.
2. Государственное регулирование и защита.
Основные положения об информации и получении юридической помощи закреплены в Конституции Российской Федерации. Согласно статье 29 Конституции РФ "Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом". Согласно статье 45 Конституции Российской Федерации "Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом". (1) Наряду с конституцией регулирование отношений, связанных с предоставлением юридической помощи производится в рамках гражданского, административного, уголовного и других отраслей права.
В силу отсутствия физических отношений, а также в силу обстоятельств, которые были упомянуты ранее , могут возникнуть сложности в применении законодательства и защите своих прав.
3. Меры по увеличению качества предоставляемых услуг.
Государство, в целях повышения качества предоставляемой юридической помощи, обязано осуществлять работу по совершенствованию законодательства путем:
- упорядочивания системы оказания юридической помощи;
- повышения статуса участников профессиональном сообщества, путем создания механизма регулярного совершенствования и подтверждения их квалификации;
- развития и поддержания конкуренции на рынке профессиональных юридических услуг путем ограничения доступа на рынок для недобросовестных участников;
- совершенствования нормативного регулирования качества юридической помощи в целях установления должной профессиональной компетентности исполнителей юридических услуг.
4. Пользоваться ли услугами по предоставлении юридической помощи он-лайн?
Оказание юридических услуг в первую очередь направлено на предотвращение и разрешение правовых конфликтов гражданско-правового характера. Для разрешения конкретных правовых конфликтов требуется высококвалифицированная юридическая помощь, которая оказывается компетентными специалистами.
Существует большой риск получения некачественной юридической помощи. В связи с возможностью мошенничества и сложности предъявления претензий в случае оказания некачественной услуги, пользоваться такого рода услугами следует с особой осторожностью и внимательностью.
В целях вашего спокойствия следует держать в записной книжке телефонный номер знакомого адвоката. При обращении к профессионалу вы можете быть уверены в его компетенции, сможете проверить его квалификацию, а также сможете предъявить претензии при некачественном предоставлении юридической помощи.
Улыбайтесь и будьте счастливы! С Уважением!
Список использованных нормативно-правовых актов:
1. Конституция Российской Федерации//http://www.consultant.ru