Когда в нашу жизнь плотно вошёл интернет-шопинг, покупатели обрадовались, а фулфилмент-операторы мобилизовались. Ведь увеличение спроса потребовало и увеличения производственных мощностей, и модернизации многих систем. В частности, в какой-то момент стало понятно, что работать по старинке, «руками», в таких объёмах не получится, и на помощь снова пришла автоматизация.
Посмотрим, что она на практике привносит в область фулфилмента и на какие тонкости операторам стоит обратить внимание.
Разноплановый фулфилмент
Когда мы говорим об автоматизации складских процессов, всегда нужно учитывать, что чем больше у системы функционала, тем она гибче с точки зрения настроек различных грузопотоков. Система, которая может работать со сложными грузопотоками, позволяет выходить на новые сегменты рынка и работать с более сложными заказчиками.
Сейчас и 3PL-склады уходят в сегмент интернет-магазинов, а значит, нам нужно работать с областью фулфилмента. Здесь мы не только осуществляем хранение и грузообработку на складе, но и фактически обеспечиваем доставку товара конечному заказчику.
Здесь нельзя не отметить, что полноценное внедрение WMS-системы в области фулфилмента на текущий момент из отечественных систем есть только у TopLog.
Светлое будущее
Работа с интернет-магазинами, хранение, грузообработка и доставка заказов, предоставление услуг для этих интернет-магазинов — потребность в такой деятельности ясна даже по тем тендерам, которые проходят сейчас. Все крупные компании, крупные склады ответственного хранения стремятся перейти на такую схему организации работы.
Конечно, для внедрения подобной WMS-системы необходимы определённые инвестиции. Западные продукты требуют внушительного бюджета, отечественные системы более доступны, вернее даже будет сказать, система. На данный момент опыт предоставления необходимого функционала и внедрения такой системы есть только у TopLog.
Работа с интернет-магазинами означает высокую интенсивность операций, а значит — высокие требования к производительности. На некоторых наших объектах была зафиксирована обработка порядка 350 тысяч строк в сутки — это очень высокая нагрузка на систему.
Платформа 1С, на которой реализована наша WMS-система, представляет, по сути, всего лишь среду программирования, и конфигурация системы очень гибка и существенно отличается от стандартных продуктов этой области. Высокоинтенсивные склады со сложными процессами, сложной технологией грузообработки — это как раз наша специализация. А возможность адаптации интерфейсов под потребности заказчика с достаточно невысокой себестоимостью существенно повышает качество работы системы.
Всё это и даёт возможность уверенно заявлять, что в области фулфилмент-процессов WMS будет только развиваться, помогая операторам работать более эффективно и качественно.
Дина Иксанова
Маркетолог, Системный интегратор (ГК АйТи)
Вам понравилось? Поставьте лайк и подпишитесь на новые статьи!