Образец заявления-жалобы в ФАС на непрошенную рекламу (вариант 1)

Куда: Федеральная антимонопольная служба

123995, г. Москва, Садово-кудринская, д.11

От кого: Ивановой Марии Васильевны

Адрес: 115401, Москва, ул. Бутырский вал 21, корп. 2 кв 15.

тел.: +7 (926) 111-11-11, эл. почта: а_babki@mail.ru

Заявление.

Я, Иванова Мария Васильевна, гражданка России, паспорт 7777 77777, выдан ОВД «Бескудниково» гор. Москвы, зарегистрированная по адресу: Москва, ул. Бутырский вал 21, корп. 2 кв 15., являюсь клиентом банка «Колокольчик» (ПАО). С 10 ноября 2017 года, на телефонный номер +7 (926) 111-11-11, оформленный на моё имя, приходили текстовые сообщения рекламного характера, о том что мне одобрен кредит, который я не просила. А так же, периодически, совершались звонки от имени банка «Колокольчик» (ПАО), с аналогичными предложениями.

Все указанные действия носили явный рекламный характер.

Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе»: распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе телефонной, в отсутствие предварительного согласия абонента на получение рекламных сообщений не допускается. При этом в части 1 статьи 18 указано: “Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием”.

Всех звонившим мне с различными предложениями, в том числе с информацией об одобренном мне кредите от имени банка «Колокольчик», я предупреждала, что не желаю получать сообщений подобного характера. И по телефону отзывала свое согласие на осуществление мне звонков и сообщений. Тем не менее звонки и сообщения с такими предложениями мне от банка «Колокольчик» продолжали поступать.

20 декабря 2017 года я направила в банк «Колокольчик» заявление, об обзыве своего согласия на отправку мне любых сообщений рекламного характера, если ранее давал таковое. Представитель банка поставил отметку о принятии данного письма на мою копию.

Тем не менее, 25 декабря, примерно в 16 часов по Московскому времени, я снова получила звонок с рекламным сообщением от банка «Колокольчик» на указанный мной телефонный номер.

Таким образом, я считаю, что действия сотрудников банка «Колокольчик», нарушают положения части 1 ст. 18 закона «О рекламе».

На основании изложенного, прошу принять меры по устранению нарушения законодательства Российской Федерации, а так же согласно ст. 14,3 КоАП РФ, привлечь к административной ответственности банк «Колокольчик» (ПАО).

Я, Иванова Мария Васильевна, паспорт 7777 77777, выдан ОВД «Бескудниково» гор. Москвы, зарегистрированная по адресу: Москва, ул. Бутырский вал 21, корп. 2 кв 15, даю согласие на получение ФАС России и его территориальными органами информации о детализации счета, телефонных соединениях, смс-сообщениях, иных переданных данных на/от абонентский номер +7 (926) 111-11-11 в сети оператора сотовой связи ОАО Мегафон.

О результатах проведенной проверки прошу уведомить меня по месту прописки, а также по электронной почте

Дата ______________________ Подпись________________________