Около 19.30 у служащей отеля Осло Плаза - Evy Tudem Gjertsen закрадывается подозрение, что есть проблема.
Гости в номере 2805, бельгийская пара Jennifer и Lois Fairgate, перешли границу дозволенного кредита предоставленного отелем.
(Сразу хочу заметить, что Осло Плаза на тот период времени, был самым дорогим и лучшем пятизвездочном отелем в Осло).
Рецепция отправляет сообщение в номер на 28 этаж, где соответсвенно, на экране телевизора появляется надпись "Пожалуйста, подойдите к рецепции". Тут же это сообщение было подтверждено нажатием "ок" на пульте от телевизора в номере.
Комната, которую сняла пара была одна из самых дорогих в отеле. На сегодняшний день стоимость приравнивается к 2900 норвежских крон ( примерно 21.200 рублей) за ночь.
Evy Tudem Gjersten видит, что раннее уже было отправлено два подобных сообщения, но с рецепцией никто не связался.
На тот момент гости уже проживали в отеле уже 3 ночи, но ничего не было оплачено. Подпись на бланке при въезде стоит Jennifer Fergate