...Ни смекалка, ни сила, ни богатство не поможет тому, у кого нет усердия. Такой человек подобен лодочнику, у которого в лодке есть все, кроме весел...
- Буддийская мудрость
Утро, кафе, заключительная фраза подслушанного разговора
"Мне не нужна пища для ума. Мне нужно конкретное решение"
Периодический перевод процесса приготовления пищи на аутсорсинг, или вот временный переход на полуфабрикаты, видится мне делом полезным - ведь высвобождающееся время инвестируется во что-то полезное или приятное.
А вот привычка к потреблению полуфабрикатов интеллектуальных, или вот сведение процесса поиска решения проблемы к поиску быстрого "пути к счастью", вызывает очень быстрое привыкание. И отучиться от этой привычки бывает не так просто, как кажется в процессе привыкания.
В качестве примера приведу вопрос, который возникает у предпринимателя, запускающего новый проект - как создать очередь из клиентов? И короткий ответ на него:
Работай!
...кажется обманчиво простым. Однако кажется так лишь поначалу. Ценность этого короткого ответа понимаешь только по происшествии определенного периода времени. Какого именно? Тут все очень индивидуально. Лично мне понадобилось довольно много времени.
При этом важно понимать, что короткий ответ, лишь основа или база. Вокруг этой базы ты уже сам выстраиваешь траектории и спирали:
Думай о своем клиенте! Работай! Делись и приноси пользу!
PS: Полностью согласен с Крисом Броганом, что для развития каналов связи с клиентами не требуется больших денег (хотя совсем без них тоже никак), а требуется понимание клиента (которое необходимо регулярно обновлять) и готовность к работе (в сочетании с постоянным самообучением)
_________________________________
Вдумчивого и практически полезного чтения!
Вадим Бугаев, "Чтение для практики"
страница проекта в FB
страница проекта в VK
блог "Чтение и практика"