Например, заказчик говорит "вот тут еще нужно нарисовать два маленьких элемента". Можно выполнить это бесплатно, но так вы покажете, что ваше время ничего не стоит и можно отщеплять от него куски сколько угодно.
Как должен выглядеть ваш ответ на просьбу добавить то, что не было оговорено в ТЗ
"Это дополнительная работа, она стоит ... руб., займет ... времени". Все, никаких оправданий и объяснений.
Если заказчик "возмущается вашей наглости", так же спокойно сообщите, что доработка требует дополнительного времени, которое не было учтено в ТЗ, поэтому и оплачивается отдельно
Если он не хочет доплачивать, пусть принимает то, что было заранее оговорено.
Так же и в случае, если вы назвали низкую цену до полного обсуждения условий.
Это абсолютно нормально, когда после выяснения всех деталей цена оказывается выше, но и называть ее всегда надо с оговоркой: "Это средняя цена на такую работу, точную смогу назвать после обсуждения подробностей".
На фрилансе важно воспитывать в себе твердос