На вопрос: как дела?- дочь моей подруги на бегу развела руками:
-Ну, не идут продажи! Хоть умри! Ой, я полетела дальше!- и жизнерадостная девушка исчезла из виду…
И обычным труженикам за прилавком, и консультантам, которые работают по “холодным” контактам, хорошо известна подобная ситуация. Что интересно: многочисленные курсы, тренинги и прочие мероприятия не ориентированы на конкретного продавца, а заняты обработкой потенциальных покупателей. Возможно, поэтому они так быстро забываются...
Вечером звоню своей подруге:
- Девочки, я тут одну умную книгу читаю. Как раз ваш случай. Леночка - Стрелец по гороскопу, и ей ни в коем случае нельзя крутиться вокруг клиента во время продажи.
- А как иначе ?
- Грустно вздыхаем и изображаем глубокую печаль. Пусть представит себе похороны любимого хомячка. И никакой бурной радости, если сделка состоится!
- Ты с ума сошла? - подругу начал разбирать смех.
- Нет. Вспомни, когда Лена была в ссоре со своим женихом, на какой уровень продаж она вышла?
- Гм… Надо пробовать.
Вечером следующего дня звонят:
-Заработало!
Речь шла о методике, описанной в книге Сергея Николаевича Попова “Думай и богатей по-русски”. Факт, что успешные продавцы имеют высокую сексапильную энергетику, заслуживает самого внимательного рассмотрения. Тем более, что включение энергообмена “продавец-покупатель” происходит при определённом поведении продавца.
И да простит меня автор, позволю себе вольность кратко рассказать читателям о том, как надо вести себя для совершения удачных сделок и продаж.
Так, кто там у нас дальше, после Стрельца?...
*
Немыслимо тяжёлая задача для Козерога: изображать за прилавком скромного унылого человека, для которого торговля - не более, чем тяжкий, низкооплачиваемый труд. (Мы-то с вами знаем, что в жизни Козероги совсем не такие!)
*
Среди продавцов-Водолеев наиболее успешны те, кто находится в поиске своей второй половинки или не прочь окунуться в головокружительный роман. Как только энергия поиска пойдет на спад, и Водолей решит, что в семейной жизни у него тишь и благодать,- продажи упадут.
*
Вдохновлённые чувством собственной гениальности, с ощущением выполнения особой миссии самоотверженные Рыбы привлекают поток покупателей. Чтобы не делали Рыбы за прилавком, это для покупателя, а не для себя любимой. Немного похоже на театр или на искреннюю детскую игру.
*
Овен. Невинный, непорочный ангел - только в этом образе Овны притягивают покупателей. Ровный, кроткий тон, и никакой полемики за прилавком.
*
Поведение Тельца за прилавком должно демонстрировать его независимость от спроса. Со стороны это выглядит, как обычное времяпрепровождение, а не труд ради заработка.
*
Внимание к чужим проблемам, отзывчивость, искренний интерес к покупателю делает Близнецов незаменимыми продавцами.
*
Если всем своим видом Рак показывает, что он намерен сделать головокружительную карьеру в этом магазине, высокий уровень продаж гарантирован. Покупатели верят Раку-карьеристу.
*
Лев просто обязан интересоваться у постоянных покупателей, понравился ли им ранее купленный товар. Такая налаженная связь интересна потребителю, и он раз за разом будет обращаться в ваш магазин .
*
Самолюбование и интерес Девы к собственной персоне притягивает покупателей, как магнитом. Всё, что делает за прилавком Дева, должно быть направлено на демонстрацию её достоинств, а не на качество товара.
*
Весы должны забыть о своей порядочности. Парадокс! Изображая желание обвесить, обмануть или подсунуть некачественный товар, они привлекут много клиентов. Дорогие Весы, не вздумайте извиняться или идти на попятную.
*
Предприимчивые, сильные и самостоятельные по своей природе Скорпионы за прилавком должны вести себя, как маленькие беспомощные дети: и нужный товар они не могут найти, и вещи из рук валятся.
*
Всем удачи !
