У меня есть два приема против некорректных замечаний, непрошеных советов, нарушений границ и оценочного суждения. Хотя нет, у меня их много, но расскажу про 2: 1/ «Агрессор и зеркало». Поставьте зеркало напротив невоспитанного визави и вежливо укажите на его «прыщ на лбу»( метафора оценки и судилищного вмешательства). «А если бы тебе близкий друг сказал....( возврат комментария), как бы ты себя чувствовал? Как бы отреагировал?». Интонация спокойная и доброжелательная, это важно. Если в интонации будет претензия, то фокус не сработает! 2/ «Почему близких бьют?». «Я слышала, что с соседями ты так не разговариваешь. Я чувствую себя хуже соседей, когда ты так говоришь со мной. (когда ты так критикуешь меня, когда ты так кричишь на меня и т.д). Ты что, относишься ко мне хуже, чем к постороннему человеку?» . И ответ на все времена, самый действенный способ - способ вопросов! Тот, кто задаёт вопросы - управляет ситуацией! «Уверена, у Вас есть серьёзные мотивы защищаться таким образом. Я же не разрешаю себе принимать чужую агрессию в свою жизнь. Что является причиной Вашей взвинченности? Какие именно мои действия вызвали у Вас такую бурную реакцию? Какие у Вас были ожидания ко мне? . Если знать свои границы, оберегать их изнутри, то и защищаться не придётся. У меня уже давно нет ситуаций, где мне пришлось бы применять артиллерию обороны. Доброжелательный настрой к себе, подобно высокому забору, защищает нас от нападений извне. Полюбишь себя - у других не будет повода колоть тебя невидимой саблей.