Оседлаю-ка я любимого конька, надеюсь, мои подписчики не разбегутся от обсуждения юридических тонкостей. Это будет не сложно, не больно и не страшно, обещаю:)
В моей договорной практике часто случалось так, что контрагенты путали работы и услуги. Казалось бы, очень похожие договоры (договорЫ, черт побери, а не договора!), какая разница. Разница меж тем есть, и очень существенная.
Если речь идет об услугах, то клиент платит за само оказание услуги. Конкретного результата у услуги может и не быть, или его трудно определить. К примеру, бухгалтерское обслуживание: вы платите за аудит, отчетность и так далее. То есть оплачиваете сам процесс оказания услуг.
А вот если мы говорим о работах, то здесь принципиален именно результат. То есть если "не шмагла" - нет оплаты. Слышу крик "так от бухгалтера нам результат и нужен! тогда это работы!"
Нет, не работы. Результат - это то, чего раньше не было, а теперь оно есть и материализовано (дом, платье, шкаф и так далее). Результат оказания услуг вы обычно пощупать не можете.
То есть если возникают споры о том, платить или нет, то смотрим в договор. Если речь шла об услугах - значит, в любом случае платим. Если о работах - то только за результат. Нет, схитрить и назвать на бумаге работами услуги не получится, не надейтесь.
Как быть, если договора на бумаге и не заключалось? К примеру, вас постригли, но плохо? Это работа или услуга, платить или нет?
Поставить на баланс прическу вы не можете (хотя пощупать обычно можете, если только вас не побрили налысо), так что парикмахерские услуги таковыми и являются. Так что по идее заплатить надо, но вы вправе потребовать постричь вас заново нормально бесплатно или потребовать существенного уменьшения цены.
Так что путать работы и услуги не стоит. Как и доверять договорную и исковую работу бухгалтеру (серьезно, некоторые так делают. Результат обычно плачевный). В противном случае можете нарваться либо на долгие разборки с контрагентом, либо препирательства в суде. Вряд ли вам это понравится.
Все, можно выдыхать, дочитавшим плюсик в карму:)
