Колонка генерального директора компании «Цари Спарты» Алексея Зыкова
В 2018 году компании «Цари Спарты» исполняется 4 года. Скажу откровенно, создать в России производственное предприятие с нуля – это подвиг и, прежде всего, подвиг предпринимателей, которые формируют спрос на отечественную продукцию и осваивают новые рыночные ниши. Например, открывают активити-парки с батут-аренами, скалодромами и другим спортивным оборудованием, полностью изготовленным в России.
И я подумал – что мы можем дать каждому нашему заказчику в благодарность за доверие и за готовность вместе с нами развивать социально-значимый бизнес? Наверное, пора стать более открытыми и гибкими, а, поскольку начинать надо с себя, я решил запустить блог и лично рассказывать о самом главном фронте работ компании «Цари Спарты» – о нашем производстве. В основе развития всех производственных процессов компании лежат 10 главных шагов, которые мы прошли вместе с нашими заказчиками.
1 шаг. Сделать выбор
Мой пусть в бизнесе начался в 2009 году, когда я вместе с партнером Алексеем Загумённовым основал компанию «Авира». Помню, как собирали первый игровой лабиринт во дворе у родственников, искали изготовителя фитингов, ходили в детские центры и разглядывали каждую деталь лабиринта. Мой партнер вплотную взялся за продажи, а я за продукт и технологии. И довольно быстро мы пришли к общему мнению, что только собственное производство – это надежный путь в бизнесе, каким бы долгим и сложным он ни был. Так мы сделали свой выбор.
2 шаг. Сконцентрироваться на главном
Нашей главной ошибкой, особенно в первые годы, был недостаточный акцент на специализации. Появлялся заказ на уличную горку, песочницу, рукоход или другую мелочовку – и мы брались за работу. С одной стороны, это в определенной мере тормозило развитие основного производства лабиринтов, с другой, привело компанию «Авира» к расширению продуктовой линейки, в которой со временем осталось только самое востребованное, экономически выгодное оборудование для детских центров. А когда стали появляться заказы на спортивное оборудование, я принял решение создать собственную компанию в этой нише. Сегодня «Цари Спарты» и «Авира» - стратегические партнеры, мы вместе строим многофункциональные развлекательные центры со спортивным и игровым наполнением, но при этом каждая компания работает в рамках своей специализации.
3 шаг. Постоянное развитие
Благодаря наработанным связям и стратегическому партнерству с «Авирой», у моей новой компании «Цари Спарты» с самого начала появился пул заказов. Только бери и делай. Но в короткие сроки освоить процесс изготовления специфичного спортивного оборудования, причем сделать оборудование безопасным – это очень серьезная задача. Признаюсь, были ситуации, когда мы полностью перестраивали веревочный парк, чтобы добиться идеального качества. Сегодня в компании «Цари Спарты» созданы собственные стандарты изготовления каждого вида оборудования. Усилен отдел контроля качества, сформировано полноценное конструкторское бюро, на базе которого ведется совершенствование технологий производства. Все эти бизнес-процессы родились методом проб и ошибок, но тем они ценнее.
4 шаг. Рабочие – в центре внимания
В последнее время в России наметилась тенденция повышения престижа рабочих специальностей, меня это очень радует. Тем более, что компания «Цари Спарты» вносит свой небольшой вклад в этот процесс. На нашем предприятии роль каждого рабочего довольно значительна. У сотрудников производства не фиксированная оплата труда, поэтому, чем более эффективно они работают, тем больше зарабатывают. Обязательно проводим корпоративные мероприятия с участием рабочих. Наша цель-максимум – создать на производстве стабильный костяк людей, которые будут работать у нас годами и смогут передавать опыт новичкам.
5 шаг. Автоматизация производства
На всех основных производственных участках компании сейчас работают современные станки, в том числе, с программным управлением. За счет внедрения автоматизации мы стали в 5 раз быстрее изготавливать комплектующие из фанеры (щиты и зацепты для скалодрома, различные декоративные элементы), в 6 раз сократилось время нарезки металла для ограждений и каркасов батутной арены. Главное, готовая продукция стала более качественной и красивой. В планах приобретение еще ряда станков.
6 шаг. Повышение эффективности
Но чтобы производство было максимально эффективным, современное оборудование – это лишь полдела, важно совершенствовать технологии управления на производстве. Для этого мы ввели новую систему онлайн-планирования, что помогло избавиться от лишних совещаний и оптимизировать рабочее время топ-менеджмента и специалистов. Провели аудит производственных процессов и обозначили точки, где необходимо усилить контроль. У нас действительно есть квалифицированные рабочие, которые хорошо справляются как с работой на станках, так и с ручным трудом. Но общий результат предприятия зависит, прежде всего, от грамотного управления.
7 шаг. Умение слышать клиента
На рынке активного отдыха есть одно незыблемое правило: чтобы зарабатывать, нужно удивлять. Поэтому наши заказчики-бизнесмены всегда хотят спортивное оборудование с элементом новизны как во внешнем облике, так и в функционале. После посещения в 2016 году выставки парков и развлечений в Барселоне Euro Attractions Show, мы вдохновились идеей спортивного аттракциона в виде полосы препятствий по мотивам шоу Ninja Warrior (в русском эфире – «Русский Ниндзя») и разработали модель Ниндзя парка, которая в 2017 году стала самой популярной новинкой у наших клиентов. Именно благодаря запросам заказчиков, мы постоянно работаем над созданием нового оборудования.
8 шаг. Исследования и разработки
Любую новинку, даже если речь идет о небольшой детали, нужно тестировать и проверять. Мы пробовали разные бизнес-процессы выпуска новых изделий, в итоге поняли, что необходимо разделить оперативное производство и процесс разработки новинок, для этого был создан инновационный отдел. Сейчас на завершающий стадии проектирование интерактивного скалодрома, который мы скоро представим рынку.
9 шаг. Расширение кругозора
Каждый раз, возвращаясь из заграничных командировок, я понимаю, что в моей картине мира появился новый паззлик и в конечном счете это повлияет на развитие компании. Но если в первые годы любой зарубежный опыт воспринимался как нечто заоблачное, сейчас я вижу, что наша российская продукция вполне может составить достойное соседство иностранным проектам. В определенных вещах мы даже опережаем коллег. Например, при посещении одного из парков Чехии мне бросилась в глаза недостаточно проработанная система страховки на тарзанке и еще ряде спортивных аттракционов. Понаблюдав за детьми, я понял, в чем дело. Ребята там соблюдают правила, не делают то, что не положено. А русские дети – настоящие непоседы, поэтому и страховочные системы нужны соответствующие. Мы как производитель спортивного оборудования осознаем эту ответственность и работаем над постоянным усилением систем безопасности.
10 шаг. Открытость
Развитие производственного сектора и внедрение инноваций – один из самых важных процессов в современной российской экономике. И я вижу высокую заинтересованность предпринимательского сообщества, желание бизнесменов быть причастными к этому процессу. В первые годы я сам проводил экскурсии по нашему производству и сейчас регулярно вижу гостей в цехах. Бизнесменам действительно интересно, у них горят глаза, они хотят вникнуть в детали. А, главное, им важно приобретать оборудование, изготовленное в рамках производства полного цикла у нас, в России. Мы готовы и дальше совершенствовать свою продукцию, чтобы помогать развиваться частному бизнесу и вместе формировать новую удобную инфраструктуру для активного отдыха.
Благодарю всех, кто прочитал мою первую колонку. Скоро продолжение! Буду рад получить обратную связь, Ваши пожелания и предложения на мою почту a.zykov@strsport.ru