За всеми этими техническими новшествами, обещающими людям комфорт и удобство торчат диавольские рога. Все эти технологии приведут к полной отмене наличных денег и тотальному электронному контролю за людьми. Кто не получит антихристово начертание и чип, тот не сможет ни купить, ни продать, как и указано в Откровении св.апостола Иоанна Богослова. Имеющий разум, да разумеет!
Часто фраза «современные технологии» как бы невзначай уносит сознание в сторону Кремниевой долины — туда, где обитают американские сетевые гиганты, чьи имена всегда на слуху и чьи новинки так или иначе попадают в поле зрения широких масс за счет небывалой активности англоязычных медиа.
В центре упомянутого хайпа оказался, как и водится, американский проект — Amazon Go. В открывшееся в Сиэтле автоматизированное «чудо ритейла» можно попасть через турникеты а-ля метро с помощью специального приложения Amazon; хитрая система из сотен камер и сенсоров определяет товары в вашей корзине и их стоимость, а оплата происходит автоматически, после того как вы покинули магазин. В Amazon заверяют, что не используют технологию распознавания лиц — и этим отличаются от китайских коллег, которые берут ее на вооружение с большим энтузиазмом и двигают автоматизацию ритейла гораздо радикальнее, чем Джефф Безос и его компания.
Сегодня распознавание лиц — это глобальная и крайне доходная индустрия, которая, по некоторым оценкам, уже к 2021 году достигнет капитализации в 6,8 миллиардов долларов. В Китае за разработку технологии для таких гигантов, как Alibaba и JD, отвечают несколько IT-китов — компании вроде SenseTime Group, Face++ и DeepGlint. С помощью софта, который разрабатывают эти компании, можно сканировать лица, определяя ключевые точки и характеристики вроде расстояния между глазами и занося их в базу данных, — с вашего согласия, разумеется.
Затем при походе в магазин скан лица соотносится с этими данными, так что идентификация покупателя становится делом пары секунд и не требует никакого человеческого вмешательства. Ваше лицо, таким образом, становится заменителем пин-кода. В результате мы имеем шопинг, перевернутый с ног на голову: никаких касс, никаких очередей, но все под чутким оком искусственного интеллекта и сотен камер.
Компания Alibaba, стоящая за AliExpress, внутри Китая уже порадовала любопытную публику своими концептуальными проектами, призванными сделать шопинг офлайн более привлекательным, что на языке Alibaba и современной экономики означает по максимуму сократить время покупки и по возможности по максимуму же избавиться от сотрудников. Еще в 2016 году компания представила концепт Tao Café, в котором покупатели просто подходят к кассе с экраном, называют определенный товар, а камера на кассе сканирует лицо клиента и автоматически списывает нужную сумму с аккаунта в приложении AliPay, базе данных которого вы заранее предоставили изображение своего лица.
Главный конкурент Alibaba на китайском рынке ритейла компания JD.com решила играть совсем по-крупному и уже объявила о будущем открытии сотен магазинов без персонала. Система, по словам представителей JD, работает следующим образом: потолок супермаркетов покрыт камерами, которые отслеживают перемещения посетителей и позволяют создавать тепловые карты для анализа и улучшения логистики и мерчандайзинга.
При этом технология распознавания лиц отслеживает выбор конкретных товаров, так что на выходе с вашего счета автоматически спишется нужная сумма — при этом касс и, соответственно, очередей в наличии не будет. Как пишет Business Insider, точная система оплаты пока неизвестна, однако ввиду наличия технологии распознавания лиц вполне очевидно, что механика будет примерно та же, что и у Alibaba, однако при входе и выходе не надо будет сканировать никакие QR-коды ни на каких турникетах, как у того же Amazon.
В конечном счете шопинг в JD будет сводиться к простейшему алгоритму антихристовой безналичной технологии: зашел, взял и ушел. Одновременно с этим идентификация покупателей через лицо с его уникальными характеристиками и отслеживание их действий в магазине позволит компании успешно бомбардировать своих клиентов кастомизированной рекламой. К слову, параллельно JD уже осуществляет доставку посылок с помощью роботов — и получить эти посылки можно, как раз просканировав лицо.
Для людей с четким пониманием значения приватности китайские консьюмеристские технологии могут выглядеть как готовая антиутопия, однако западные либеральные представления о границах частной сферы не универсальны — в китайских деревнях, например, люди спокойно делятся своими паролями друг с другом, не беспокоясь о слежке или защите данных. В копании Face++, разработавшей систему для Alibaba и KFC, на вопрос о приватности пожимают плечами и, как и многие разработчики, позиционируют себя нейтральными специалистами в области цифровых технологий, далекими от политики. В то же время в западном пост-сноуденовском дискурсе именно такая нейтральность поставлена под большой вопрос.
Показательна в этом смысле реакция на идею американского ритейл-гиганта Walmart внедрить технологию распознавания лиц для анонимного анализа поведения и эмоций покупателей — само собой, с целью улучшения качества обслуживания. Камеры должны отслеживать изменения в поведении покупателя и выражении его лица, чтобы впоследствии эти данные можно было анализировать вкупе с данными о покупательских привычках. Логика, в общем, такая: если вдруг искусственный интеллект распознает «несчастные» лица и при этом обладатели этих лиц стали меньше тратить, то, возможно, следует что-то предпринять.
Ни о какой оплате с помощью сканирования лица, как в Китае, речи при этом не шло. Однако очень многие отнеслись к инициативе компании крайне скептично: Walmart обвинили в превышении своих полномочий, так как пусть даже и анонимный сбор биометрических данных — это все равно очень тонкая с легальной и этической точек зрения материя; при этом было совершенно справедливо замечено, что искусственный интеллект в сегодняшнем виде ужасен в деле распознавания эмоций, поэтому лучше бы Walmart нанял еще какое-то количество продавцов-консультантов.
Экран в супермаркете, который при вашем приближении начинает рекламировать ваш любимый шоколад, уже давно перестал быть выдумкой сценаристов фильмов вроде «Особого мнения». При этом сложно спорить с тем фактом, что технология распознавания лиц может быть вполне эффективной в борьбе с матерыми шоплифтерами. Однако это совсем не означает, что приватность покупателей обязательно должна быть платой за безопасность товаров на полках.
Но на самом деле за всеми этими техническими новшествами, обещающими людям комфорт и удобство торчат диавольские рога. Все эти технологии приведут к полной отмене наличных денег и тотальному электронному контролю за людьми. Кто не получит антихристово начертание и чип, тот не сможет ни купить, ни продать, как и указано в Откровении св.апостола Иоанна Богослова. Имеющий разум, да разумеет!