Найти в Дзене

Сбербанк. Просто? Профессионально? (часть IV)

Карточка "Сбербанка" #всепросто - иногда звучит как насмешка.
Карточка "Сбербанка" #всепросто - иногда звучит как насмешка.

Не перестаю удивляться нашему самому крупному российскому банку - «Сбербанку», очередной маразм от зеленого банка.
Есть у меня на работе сотрудник, и есть у него особенность, у него есть просроченный кредит в сбербанке. У этого кредита, тоже есть интересная история, но про нее в другой раз. Что бы было понимание, что просроченный кредит в Сбербанке - это реальная катастрофа, поясню на реальном примере.
Во-первых, на дебетовую карточку накладывают арест, на практике это означает, любая сумма переведенная на карточку уходит судебным приставам, но не в счет текущего платежа. Пока все логично, попал в немилость банка, будь добр, получи гемморой на свою шею.
Во-вторых, «Сбербанк» не принимает текущие платежи в счет погашения кредита наличными, а только с карточки «Сбербанка». Тут хочется воскликнуть, «Карл! В России есть банк, который не работает с наличкой!», это кажется абсурдным, но таковы реалии. Как можно понять, проблема принимает реальные очертания, наличными кредит оплатить нельзя, а с положить на дебетовую карту деньги для оплаты текущего платежа нельзя – карта арестована, точнее положить можно, а вот использовать нельзя.
В «Сбербанке» работают тоже люди, они предусмотрели подобную ситуацию, и даже нашли гениальное решение, просто поражающее воображение своей удобностью. Кредит можно оплатить с карточки другого физического лица, казалось бы чего проще, раз карточки заблокированы, а с наличными средствами «Сбербанк» не умеет работать, то это решение напрашивается само собой. Но есть две серьезные проблемы, оплатить текущий платеж по кредиту, можно только на ПРОСРОЧЕННЫЙ платеж, то есть надо специально дождаться, чтобы платеж был просрочен хоть на день и тогда погашение кредитного платежа становится возможным, правда со всеми вытекающими последствиями – пеня и заведомо плохая кредитная история. К этой милой ситуации добавляется еще один момент, часть сотрудников не умеют погашать кредит с другой дебетовой карточки, что бы выполнить эту процедуру – придется побегать по окошкам отделения «Сбербанка» в поисках оператора, который сможет справится с этой процедурой.

Как утверждает один слоган - «Сбербанк. Просто профессионально.», как говорится без комментариев.

Источник