Владельцы смартфонов и планшетов Android, как правило, более лояльны к своему бренду, чем Пользователи устройств Apple iOS.
В то время как Apple теряет репутацию, пользователи Android фактически имеют более высокую степень лояльности, согласно новому отчету.
Исследование Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) показывает, что 91% владельцев Android остаются лояльными к этой мобильной ОС, по сравнению с 86% пользователей iOS.
Данные были собраны в рамках ежеквартальных обследований 500 пользователей, которые были проведены CIRP с марта 2013 года по декабрь 2017 года. Его последние результаты, CIRP измерили процент клиентов, которые остались с каждой операционной системой при активации нового телефона за двенадцать месяцев, закончившихся в декабре 2017 года.
Исследование показало, что в течение последнего периода (2017 год) лояльность Android работала от 89% до 91%, в то время как лояльность iOS колебалась от 85% до 88%.
