Пять актуальных UX трендов
Внешний вид, функциональность и стратегия, – все имеет значение. Каждый из этих элементов играет важную роль в планировании тактики на предстоящий год.
1. АДАПТИРОВАННЫЙ ПОД ВОЗРАСТ ДИЗАЙН
Почему это конвертирует:
Представители разных возрастных групп будут по-разному реагировать на контент, верстку и дизайн.
Так как становятся доступны новые виды метаданных, вы можете менять опыт на основе возраста пользователя. Это увеличит ваши шансы на успех.
2. ЭКРАНЫ-СКЕЛЕТЫ (SKELETON SCREENS)
Почему это конвертирует:
Важная часть хорошего пользовательского опыта – скорость загрузки страницы. Иногда даже важнее не то, как быстро она загружается, а как ощущают скорость пользователи.
Постепенная загрузка страницы от очертаний до полной картинки позволит посетителям сразу понять, что их ждет. Это поможет снизить показатели отказов.
3. БОТЫ ДЛЯ ВОВЛЕЧЕННОСТИ
Почему это конвертирует:
Чатботы – не новое изобретение. Но у многих компаний сегодня появились новые возможности их использования для взаимодействия с клиентами.
Любой сайт теперь может использовать боты для качественного обслуживания клиентов, генерации лидов и создания более гладкого процесса продаж, – все это на автопилоте. Боты помогут вам быстрее закрывать сделки и привлекать больше лидов.
4. МАРКЕТИНГ ДЛЯ КОРЗИНЫ
Почему это конвертирует:
Продать новому клиенту почти в 10 раз сложнее, чем существующему. Так зачем терять деньги?
Предлагайте похожие и сопутствующие товары, а также лучшие акции во время оформления заказа, чтобы увеличить свой доход.
Вы знали?
На сопутствующие и похожие товары приходится 10-30% дохода ecommerce
5. АНИМИРОВАННЫЕ КНОПКИ CTA
Почему это конвертирует:
Кнопка CTA должна быть ключевым элементом любой страницы. Используя простую анимацию, вы сможете привлечь к ней внимание.
Здесь главное не переборщить – плавные движения каждые несколько секунд привлекают внимание, но при этом не раздражают.
