Вот я как то проходил мимо магазина с кучей кофе и чая. И у меня всегда при приближении появлялся один и тот же чертов вопрос...
Каким хреном мне определиться с кофе или чаем?
Как выбрать?
Я обычный обыватели, мне не сдалось сидеть в интернете и разбираться с чайком и кофейком (и таких как я больше, чем знатоков)
Это просто убивает продажи.
Я вам клянусь, слишком большой выбор в узкой тематике убивает продажи. Мозг кипит, выбрать тяжело, ничего не понятно. Иду дальше.
Как решать? Элементарно.
Просто сделать ярлычки и подписать все. Хотя бы откуда этот кофе и историю его (плохой вариант, но тем не менее)
Лучше.
Подписать на что похоже, помочь.
Так и везде.
Пришел в какое-нибудь Мвидео и пытаешься выбрать, допустим кофемашину. Естественно, подходит тупой продавец (простите, но это правда) и пытаешься сразу втюхать почти самый дорогой вариант. Сукан, ты же даже ничего еще не спросил.
А как то я хотел купить соковыжималку. Говорю, отзывы почитал на вашем сайте и выбрал эту. Говорит, это херня и предлагает вариант в 2,5 раза дороже. На вопрос почему внятного ответа не было.
Вывод?
Если у вас есть здоровенный выбор, это не всегда круто, если направленность одна.
Обязательно помогите клиенту с выбором. Если это обычный магазин, то хорошим экспертным мнением, а не втюхиванием дорогова вариант. Не будьте тупыми, люди чувствуют это.
Если консультанта нет, то ярлыками, рекламными листами и так далее.
Если интернет-магазин, то не надо вываливать просто огромный выбор без ни одного пояснения. Покупать то будут, но гораздо меньше.
Помогайте клиентам просто так. Они оценят это.
Моя группа ВК - https://vk.com/bettercallrichmond
Моя персона - https://vk.com/richmond1989