Доброго дня дорогие! Очень часто в рейсе ко мне обращаются пассажиры с просьбой сделать в салоне то по-прохладней, то по-теплее.
Система кондиционирования на всех самолётах работает по разному.
-На бортах 737 имеется общая система кондиционирования и индивидуальная.
-На бортах 767, к сожалению, не на всех бортах имеется система индивидуального кондиционирования.
Нормальная температура салона +22,+24 градуса Цельсия. Температуру регулируют пилоты из своей кабины. После взлёта, мы проверяем температуру салона, и сообщаем пилотам, через старшего бортпроводника, о том, где нужно увеличить или уменьшить температуру.
Несколько дней назад, летел экипажем на самолете, где к сожалению система кондиционирования была не совсем исправна, как оказалось в полёте. Такое часто бывает, и естественно это доставляет дискомфорт пассажирам. В конце первого салона было очень жарко, а через пять рядов наоборот прохладно - и с этой ситуацией увы ничего в полёте не сделаешь!
Бортпроводники всегда контролируют температуру в салоне и делают доклад о таких случаях. Но, бортпроводники - они не техники и не волшебники. Мы не можем выровнять температуру как бы нам и пассажирам этого не хотелось! Температура регулируется из кабины пилотов! О таких неисправностях всегда делаются записи в соответствующих документах для того, чтобы по прилёту информация сообщалась техникам и те смогли исправить ситуацию. Но опять-таки, если на это будут в наличии детали и возможность более длительной стоянки самолёта.
Что в таких случаях можно предпринять? Дорогие пассажиры! Если есть свободные кресла, то по возможности бортпроводники конечно всех пересадят. Но, в последнее время, самолёты летают полные и все места в салонах заняты - пересаживать не куда. В таких случаях, не убирайте далеко свою верхнюю одежду, она вам возможно пригодиться. Да, пледы имеются на борту, но увы не на каждого пассажира, да и вообще, на мой взгляд, лучше иметь свои вещи родные. Но, если в салоне жарко, то по-возможности, снять верхнюю или просто пройтись по салону где более прохладней, обычно в районе дверей всегда свежо ( это рядом со станциями бортпроводников, где взлетаем и садимся, я там всегда замерзаю). Лучше быть всегда на готове. Берегите себя и одевайтесь по погоде.